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Páginas: 2 (267 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2015
HERRAMIENTAS BASICAS DE CALIDAD
1.DIAGRAMA DE PARETO:Se utiliza para visualizar rápidamente qué factores de un problema,que causas o qué valores en una situación determinada son losmásimportantes.2.DIAGRAMA CAUSA-EFECTOExpresa gráficamente el conjunto de factores causales queinterviene en una determinada característica de calidad.Identificando todas las variables o causas queintervienen en elproceso y la interacción de dichas causas se puede comprender suefecto y proponer soluciones al problema.

 
3.HISTOGRAMA:Se ordenan las muestras, tomadas de un conjunto, en talforma quese vea de inmediato con qué frecuencia ocurren determinadascaracterísticas que son objeto de observación. En el controlestadístico de la calidad, el histograma se emplea para visualizarelcomportamiento del proceso con respecto a ciertos límites.4.ESTRATIFICACION:

 
Clasifica los datos en grupos con características semejantes. A cadagrupo se le denomina estrato. Laclasificación tiene por objeto elidentificar el grado de influencia de determinados factores ovariables en el resultado de un proceso.5.HOJAS DE VERIFICACION:En el control estadístico de la calidad sehace uso cotidiano de lashojas de verificación, ya que es necesario comprobar si se hanrecabado los datos solicitados o si se han efectuado determinadostrabajos. Se usan para verificardistribuciones del proceso deproducción, defectos, causas y localizacion.6.DIAGRAMA DE DISPERSION:Sirven para controlar mejor un proceso y en consecuenciamejorarlo, es necesario conocer la interrelaciónentre las variablesinvolucradas. Estos diagramas muestran la existencia o no derelación entre dichas variables.

 
7.GRAFICAS DE CONTROL:Herramientas estadísticas más complejas que permitenobtener unconocimiento mejor del comportamiento de un proceso a través deltiempo, ya que en ellas se transcriben tanto la tendencia central delproceso como la amplitud de su variación.
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