Tecnicomputer

Técnico en sistemas

Curso:
Cararactristicas dela administración de proyectos
María Stella Gomes Ayala

Lizeth Johana molina Ortiz

Proyecto:
Tecnicomputer
(100% confiable)Jamundí-valle
8 octubre/2012

INTRODUCCION GENERAL:

La intención con la que se realiza la investigación de este caso es analizar si se tuvo en cuenta en el Proyecto, las etapas adecuadas para la efectividaddel mismo y definir si fue efectiva y acertada la decisión del Administrador de proyectos de este caso.

"El Caso de la Plaga de Virus"

El problema…

En una empresa manufacturera de acero sehan presentado ciertos problemas debido a la cantidad de virus que infectan las computadoras de los empleados y que limitan la productividad y la eficiencia en sus actividades.

Los virus se hanpresentado en todas las áreas de la empresa y la alta administración ha decidido tomar las medidas necesarias para la protección de sus redes.

Los nuevos proyectos…

Además de las acciones técnicasque se tomarán en el área de informática, su gerente ha decidido iniciar dos proyectos, uno para mantenimiento preventivo y otro para mantenimiento correctivo.

Laura Lozano fue llamada por su jefepara iniciar el proyecto de mantenimiento preventivo, la asignó como administradora y ambos estimaron que trabajando con un equipo de 4 personas, en tres meses podrían instalar nuevas versiones deantivirus en un total de 382 computadoras personales de la empresa.

Por otro lado, José Hinojosa fue nombrado administrador del proyecto de mantenimiento correctivo y se instaló una línea especial paraque tanto él como sus dos ayudantes, del departamento de soporte técnico, atendieran las necesidades que se presentaran en el tiempo.

La evaluación…

Al cabo de un mes, Laura Lozano entregó unreporte a su jefe informándole que el avance hasta ese día era de un 35% y que se les estaban presentando problemas con los empleados ya que no deseaban ser interrumpidos en sus labores para ser...