Tecno

EL MODELO TECNOLOGICO JAPONES:

I. El modelo J vs. El modelo H
Si se llama H a la abstracción correspondiente a la empresa organizada en la forma jerárquica tradicional y por oposición, J a la empresa japonesa típica, el modelo H se caracterizaría por:
1) La separación jerárquica entre concepción y ejecución.
2) El acento sobre las economías de especialización.
En este modelo, laplanificación de las distintas actividades se realiza por un cierto tiempo, durante el cual se supone que las directivas son estrictamente respetadas.
Las lecciones que surgen de la experiencia podrán ser aprovechadas solamente en la siguiente instancia de planificación.
Este modelo puede resultar conveniente para el caso de una producción estable, a gran escala, de bienes estandarizados, en la que lasventajas que se extraen de la máxima especialización son fundamentales.
Históricamente, éste ha sido el caso de las industrias del automóvil y del acero en los EE.UU. hasta fines de los años sesenta.
Asimismo, podría ser el más apropiado para contextos extremadamente variables e inciertos (tanto en lo que respecta a mercados, técnicas o desarrollo de productos).

□ Las característicascentrales del modelo J serían:

1) La coordinación horizontal entre las unidades operativas.
2) El hecho de que las informaciones que surgen ex-post, en el curso de la práctica, son tenidas en cuenta y que los planes pueden ser modificados en función de las mismas (por ejemplo, nuevos pedidos de clientes, problemas de calidad en alguna etapa, problemas de organización en el desarrollo de un nuevoproducto, etc.). La adaptación a las nuevas informaciones exige un contexto de coordinación horizontal.
Lo anterior implica un sacrificio de los beneficios obtenidos de la especialización en las actividades operativas, ya que se invierte tiempo en adquirir las nuevas informaciones (por el necesario aprendizaje), así como en comunicar y negociar, en el marco de los esfuerzos de coordinación.Estos costos pueden ser reducidos gracias a las tecnologías de la información.
En síntesis, las ventajas del modelo J sobre el modelo H dependen de:
- La capacidad de aprendizaje del personal.
- La facilidad de comunicación entre las unidades ejecutivas.
- La importancia de los beneficios potenciales de la especialización en función de la diversidad y
la variabilidad de la demanda.

□Ejemplos de coordinación horizontal:
1) La programación de la producción: el ejemplo de la industria automotriz.
Una dimensión esencial de la eficacia de las empresas japonesas es su capacidad organizativa con vistas a generar una gama de productos que se adapte a las demandas imprevisibles del mercado y a las nuevas tecnologías, sin pasar por una excesiva sub-utilización de los equipos ni porimportantes stocks de productos terminados y materiales semi-elaborados.
En el sistema del "kanban", los talleres vecinos se encuentran ligados entre sí por medio de la circulación en cadena de una tarjeta ficha
(el "kanban").
Los talleres ubicados al final del proceso productivo envían fichas de pedidos
Varias veces por día al taller que se encuentra inmediatamente antes (o al proveedor) paraabastecerse de un número preciso de piezas de diversos tipos, en un momento preciso. Los "kanban" son posteriormente enviados al emisor para que pueda verificar la ejecución de las órdenes.

□ Características del sistema del "kanban":
- La determinación de la producción del taller de "atrás" por el taller de "adelante", y no a la inversa.
- La multi-funcionalidad del obrero (cada obreroprovisoriamente liberado de una tarea por menor demanda, será empleado en cualquier otra tarea).
- Un mayor control de calidad, ya que cada taller puede rechazar inmediatamente la pieza defectuosa proveniente del taller proveedor.
El sistema del "kanban" es también denominado método del "stock cero" o método del "justo a tiempo" ya que es un mecanismo eficaz que permite a una estructura compleja...