Tecno

En resumen:
Wal-mart siempre será un líder importante en la industria del retail a nivel mundial. Es muy importante para todos los comerciales y mercad´ologos saber quiénes son ellos, cómo operan ycuál es la llave a su éxito. Constantemente, en las secciones de economía de los diarios y revistas especializadas, hay notas relacionadas a Wal-Mart u otros grandes minoristas internacionales.Siempre lea estos artículos para saber qué está pasando. Nunca sabrá cuándo le pedirán su opinión acerca de lo que está sucediendo o de lo que está haciendo Wal-Mart.
siguiente es el Mapa Estratégico deWal-Mart. Observe los diferentes factores. Hay algunos que son “ejes” clave para el control y desarrollo del negocio de Wal-Mart (un sofisticado sistema de inventario, todos los días precios bajos,mercado objetivo masivo, operaciones de tienda eficientes, servir a más de un segmento de mercado y empleados productivos). Cada “eje” se relaciona con un determinado número de factores secundarios, loscuales construyen la fuerza del eje y aseguran el éxito de la estrategia en su totalidad.


En el Mapa Estratégico de Wal-Mart se observan diferentes factores. Hay algunos que son "ejes" clavespara el control y desarrollo del negocio de Wal-Mart (un sofisticado sistema de inventario, todos los días precios bajos, mercado objetivo masivo, operaciones de tienda eficientes, servir a más de unsegmento de mercado y empleados productivos). Cada "eje" se relaciona con un determinado número de factores secundarios, los cuales construyen la fuerza del eje y aseguran el éxito de la estrategia en sutotalidad.


El equipo humano
Para Sam Walton sus supervisores regionales eran las personas más importantes de la compañía. Cada lunes viajaban para visitar su grupo de almacenes y los de suscompetidores cercanos, recolectando información. Si las ventas bajaban, existía una buena razón y había que descubrirla.

Se buscaban los hechos, no las opiniones. Por eso cada sábado dirigía una...