Tecnología De La Administración Educativa
Reingeniería Organizacional
Capítulo 1 y 2
Reingeniería Organizacional
Una organización como una estructura dentro de la cual se coordinan las actividades y personas con objeto de realizar las transacciones que se planean. Las escuelas tienen que organizar a los maestros, estudiantes, materiales y actividades para permitir a los profesoreseducar a los niños.
Factores
Factores Externos Organizaciones Factores Internos
•Gobierno •Consumidores
•Tienen factores que influyen en su crecimiento y carácter
•Descendentes: derivan de las nuevas percepciones de relaciones y de las nuevas oportunidades de negocio. •Ascendentes: demandas sindicales o del empleado, aplicación interna de leyes laborales.
La mejora continua: unanecesidad del cambio.
La reingeniería organizacional se basa en dos factores interdependientes: la satisfacción absoluta del cliente procesos internos eficaces y eficientes El éxito de una empresa depende de su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes. A su vez, esta capacidad depende de la eficacia de los procesos internos.
¿QUÉ ES REINGENIERÍA ORGANIZACIONAL?
Es elpensamiento nuevo y el rediseño fundamental de los procesos operativos y la estructura organizacional, orientado hacia las competencias esenciales de la organización, para lograr mejoras dramáticas en el desempeño organizacional.
Finalidad de la Reingeniería Organizacional
La reingeniería organizacional piensa de nuevo la forma de trabajar dentro de una organización; no sólo trata de mejorarlos procesos existentes. La reingeniería organizacional cambia los procesos por completo, para hacerlos lógicos y eficientes, y conducidos por las competencias esenciales de una organización.
Fases de la Reingeniería Organizacional
4: Evaluación del cambio
1: Preparación para el cambio
2: Planeación del cambio
3: Diseño del cambio
Fase 1: Preparación para el cambio
En estafase se pretende desarrollar la comprensión y apoyo de la dirección y elevar la conciencia sobre el proceso de reingeniería. Llevar al convencimiento de los empleados al educarlos sobre los eventos futuros y sobre su papel en el inminente proceso de cambio.
Fase 1: Preparación para el cambio
•Prepara a la dirección a aceptar y abrazar el cambio: •Educar a la dirección en el proceso dereingeniería y la necesidad del cambio. •Crear un comité de dirección de reingeniería. •Desarrollar un plan inicial de acción.
Paso 1
Paso 2
•Prepara a los empleados de la organización a comprometerse y cambiar. •Consenso de los compañeros. •Confianza bidireccional. •Capacitación. •Adaptabilidad.
Fase 2: Planeación del cambio
Planear es un proceso por el cual la dirección de unaorganización prevé el futuro y desarrolla las acciones necesarias para alcanzarlo. La planeación del futuro comprende tres niveles generales:
Pronóstico •Anticipa tendencias futuras Planeación estratégica •Busca una visión a futuro de cinco a diez años Planeación operacional •Establece objetivos, programas y presupuestos anuales.
Fase 2: Planeación del cambio
Paso 3
•CREAR UNA VISIÓN, UNA MISIÓNY PRINCIPIOS RECTORES •Identificar competencias esenciales. •Desarrollar una declaración de visión. •Desarrollar una declaración de misión. •Determinar principios rectores.
Paso 4
•DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO DE TRES A CINCO AÑOS •Efectuar una revisión actual de la empresa. •Determinar los factores ambientales externos. •Efectuar una revisión interna de la salud. •Completar pronóstico denegocios en la situación usual. •Completar un análisis de diferencias. •Desarrollar un plan estratégico de tres a cinco años.
Paso 5
•DESARROLLAR PLANES ANUALES DE OPERACIONES O DE TRASCENDENCIA •Desarrollar objetivos de operaciones. •Organizar recursos. •Clasificar los cambios potenciales por orden de prioridad. •Desarrollar planes y presupuestos anuales de operaciones. •Aplicar y...
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