Tecnología Organizativa

TECNOLOGÍA ORGANIZATIVA

Las innovaciones tecnológicas producen cambios importantes en el trabajo de las organizaciones. La tecnología ha influido profundamente en las organizaciones. Al igual que las metas, en entorno y el tamaño organizativo, las variaciones en los tipos de tecnologías que utilizan las organizaciones requieren métodos diferentes de direcciones y tipos distintos de estructuraorganizativa. La tecnología es el termino que se utiliza para referirnos al trabajo realizado por una organización, se refiere al conocimiento, las herramientas, las maquinas, la información, las habilidades y los materiales que se utilizan para completar las tareas dentro de las organizaciones, así como también la naturaleza de los outputs de la organización. La tecnología utilizada en unaorganización hace que una organización se estructure o se organice de cierta manera. Existen abundantes puntos de vista en torno a la tecnología.

Niveles de tecnología
* Tecnología central: se utiliza para caracterizar la organización completa.
* Tecnología departamental o de unidad de trabajo: es donde las unidades de trabajo o departamentos se coordinan y se trabajan juntos para que laorganización logre sus metas.
* Relaciones interdependientes: proceden del flujo de de trabajo entre los departamentos o unidades de trabajo debido a la tecnología utilizada para llevar a cabo las tareas de la organización.
LA TECNOLOGIA A NIVEL ORGANIZATIVO: EL NUCLEO TECNICO
Woodward encontró grandes variaciones en diversos componentes estructurales, incluyendo la cantidad de mano de obradirecta frente a la indirecta, el numero de niveles el la jerarquía y los ámbitos de control de supervisión.
La tecnología a nivel organizativo:
* La unidad: la dirección de producción consiste solo en unas pocas unidades cada ves, la producción se suele personalizar a las necesidades especificas de los clientes individuales, lo que hace que el acopio de productos acabados sea poco practico.La producción requiere una mano de obra directa y significativa.
* La masa: esta producción implica una mecanización moderada y unas cantidades moderadas de mano de obra directa, también tiene una falta relativa de diferenciación y se puede inventariar o acumular para ventas futuras o para su utilización.
* El proceso: la producción es un proceso continuo con puertas en marchas. Laproducción es el proceso más altamente calificado y estandarizado. El output es bastante uniforme y el proceso suele tener una calidad parecida a un flujo continuo. Este proceso implica poca mano de obra eléctrica.
TECNOLOGIA CENTRAL Y ESTRUCTURADA
Woodward identifico una relación de contingencia entre la tecnología y la estructura. Su investigación de mostro que no existe la estructura organizativaque encaje mejor en todas las organizaciones, sino que la estructura varia con la tecnología de las siguientes formas
* La unidad: es orgánico, flexible y adaptable: un ámbito de control de tamaño9 moderado, una fuerza de trabajo altamente especializada, un grado bajo de formalización, un grado bajo de especialización y una to0ma de decisiones descentralizada
* Masa: mecanico-biurocraticoestable y algo rígido: un ámbito de control de tamaño grande, un nivel bajo de conocimiento de la fuerza de trabajo, un alto grado de formalización, un alto grado de des especialización y una toma de decisiones descentralizada.
* Proceso: orgánico flexible y adaptable: un ámbito de control de tamaño pequeño, una fuerza de trabajo altamente especializada, una bajo grado de formalización, u8nabajo grado de especialización y una toma de decisiones descentralizada
LA UNIDAD DE TRABAJO O TECNOLOGIA DEPARTAMENTAL
La tecnología es un concepto que se puede utilizar no solo para caracterizar una organización completa, sino también para describir el trabajo de toda la organización. Evidentemente la naturaleza del trabajo difiere en departamentos tales como marketing, gestión de recursos...