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LAS 9 S
INTRODUCCION
La metodología de las 9 “s” es un sistema que contiene las 5 “s” y posteriormente se agregaron 4 “s” para una mejor efectividad en el personal, de esta forma las fases quedan completas, las 9 “s” están evocadas a entender, implantar y mantener un sistema de orden y limpieza en la empresa, al aplicarlas tenemos retribuciones como una mejora continua, unas mejores condicionesde calidad, seguridad y medio ambiente de toda la empresa.
Con la implementación de las 9
“s” se pueden obtener los siguientes resultados:
· Una mayor satisfacción de los clientes y/o trabajadores.
· Menos accidentes.
· Menos pérdidas de tiempo para buscar herramientas o papeles.
· Una mayor calidad del producto o servicio ofrecido.
· Disminución de los desperdicios generados.
· Unamayor satisfacción de nuestros clientes.

Las herramientas utilizadas en las 9 “s” son las siguientes:
· Diagrama de Causa – Efecto.
· Listas de verificación.
· Entrevistas.
· Instrucciones de trabajo.
· Gráficos (Histogramas de Barras).
· Fotografías del antes y después.
· Gráficas de radar.

1. CONCEPTOS
Las 9 “s” deben su nombre a la primera letra de la palabra de origen japonés; elsignificado de cada una de ellas será detalladamente analizado, así como el procedimiento para llevarlas a cabo además de las ventajas que conlleva realizarlas.

1.1 SEIRI – ORGANIZACIÓN
Organizar consiste en separar lo necesario de lo innecesario, guardando lo necesario y eliminando lo innecesario.
1.2 SEITON – ORDEN
El orden se establece de acuerdo a los criterios racionales, de tal forma quecualquier elemento esté localizable en todo momento.
El orden se lleva a cabo mediante la identificación de un elemento, herramienta u objeto a través de un código, número ó algo característico; de tal forma que sea fácil de localizar.
1.3 SEISO – LIMPIEZA
Mantener permanentemente condiciones adecuadas de aseo e higiene, lo cual no sólo es responsabilidad de la empresa sino que depende de laactitud de los empleados.
1.4 SEIKETSU – CONTROL VISUAL
Es una forma empírica de distinguir una situación normal de una anormal, con normas visuales para todos y establece mecanismos de actuación para reconducir el problema.
1.5 HITSUKE – DISCIPLINA Y HÁBITO
Cada empleado debe mantener como hábito la puesta en práctica de los procedimientos correctos. Sea cual sea la situación se debe tener encuenta que para cada caso debe existir un procedimiento.
1.6 SHIKARI – CONSTANCIA
Voluntad para hacer las cosas y permanecer en ellas sin cambios de actitud, lo que constituye una combinación excelente para lograr el cumplimiento de las metas propuestas.
1.7 SHITSUKOKU – COMPROMISO
Es la adhesión firme a los propósitos que se han hecho; es una adhesión que nace del convencimiento que se traduceen el entusiasmo día a día por el trabajo a realizar. Un compromiso que debe permear a todos los niveles de la empresa y que debe utilizar el ejemplo como la mejor formación.
1.8 SEISHOO – COORDINACIÓN
Una forma de trabajar en común, al mismo ritmo que los demás y caminando hacia unos mismos objetivos. Esta manera de trabajar sólo se logra con tiempo y dedicación.
1.9 SEIDO – ESTANDARIZACIÓNPermite regular y normalizar aquellos cambios que se consideren benéficos para la empresa y se realiza a través de normas, reglamentos o procedimientos. Éstos señalan cómo se deben hacer las actividades que contribuyan a mantener un ambiente adecuado de trabajo.

2. APLICACIÓN DE LAS 9 “S”
Para poder implementar la metodología de las 9 “s” es necesario cumplir con lo siguiente:
1. Resoluciónde un problema.
2. Proceso de implantación 9 “s”.
RESOLUCIÓN DE UN PROBLEMA
La ejecución de las 9 “s” debe ser aplicado respectivamente a un problema, de igual forma se debe tener la capacidad para identificarlo, esto se consigue con el siguiente procedimiento:
a) Identificar problemas relacionados con las 9 “s”.
b) Priorizar los problemas.
c) Determinar las causas que originan los...