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INTRODUCCION
De acuerdo a la actividad propuesta y teniendo en cuenta los estándares de calidad de las Instituciones públicas hago un breve análisis sobre de cómo podremos llegar a lograr laexcelencia en las Administraciones Municipales tomando como punto de referencia la Alcaldía de Fusagasugá en el Departamento de Cundinamarca.
La Alcaldía de Fusagasugá tiene como propósito brindarseguridad, desarrollo económico y bienestar social a la comunidad prestando servicios con calidad, a través del manejo eficiente de los recursos humanos, económicos, físicos y naturales; estandarización deprocesos y mejoramiento continuo; principios de transparencia, factores de calidez, amabilidad y criterios de efectividad, que permitan crear una cultura ciudadana basada en el sentido de pertenencia porla ciudad.
En el 2020 Fusagasugá será una ciudad segura con calidad de vida, acogedora, productiva, con proyección económica internacional mediante un gobierno gerencial, con cambio positivo decultura ciudadana, basada en la protección de los derechos ciudadanos, destacada por la recuperación y protección del medio ambiente.
OBJETIVOS DE CALIDAD:
 Satisfacer necesidades y requerimientos delos beneficiarios del municipio de Fusagasugá con factores de calidez, amabilidad y criterios de efectividad.

 Implementar un enfoque por procesos en las actividades propias de la Alcaldía deFusagasugá.


 Fortalecer las competencias laborales y la cultura de la atención oportuna, transparente y comprometida del talento humano de la Alcaldía de Fusagasugá.

 Gestionar y administrar demanera efectiva todos los recursos de la Alcaldía de Fusagasugá para lograr una óptima prestación de sus servicios.

 Cumplir con las competencias y normas legales vigentes aplicables al municipio,mediante la ejecución del mandato legal de manera permanente.
La Alcaldía de Fusagasugá se compromete con un sistema integrado de gestión en el cual, la capacidad y el compromiso del talento...