Tecnologia Administratica America

Bachelor of Business Administration
CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE PEQUEÑOS Y
MEDIANOS NEGOCIOS
Tecnología Administrativa Americana [AMT]
Catedrático: Abraham Alberto Marín.
Correo electrónico: aamarin1960@gmai l.com, marinabraham94@yahoo.com

1.- Resumen Ejecutivo.
Al enfocarse en sus puntos fuertes, sus clientes clave y los valores implícitos que
ellos necesitan, Tecnología AdministrativaAmericana aumentará las ventas a más
de $10 millones en tres años, al mismo tiempo que mejorará el margen bruto de
las ventas y de la administración del efectivo y del capital de trabajo.
Este plan de negocio nos muestra el camino. Renueva la visión y enfoca la
estrategia en nuestro mercado local: agrega valor a los segmentos de nuestro
mercado objetivo, a los pequeños negocios y a losusuarios con sus oficinas
caseras. Asimismo, proporciona paso por paso , el plan para mejorar nuestras
ventas y el margen bruto de ganancias. Este plan incluye este resumen y los
capítulos acerca de la compañía, productos y servicios, enfoque de mercado,
planes de acción y pronósticos, equipo administrativo y plan financiero.
1.1. Objetivos.
1. Aumentar las ventas a más de $10 millones en eltercer año.
2. Elevar el margen bruto de ganancias por enci ma del 25% y mantener el
nivel.
3. Vender $2 millones en servicio, apoyo y capacitación para 1998.
4. Mejorar la rotación de inventario a 6 turnos el año que entra, 7 en 1996 y 8
en 1997.
1.2. Misión.

Abraham Alberto Marín

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AMT está basada en la suposición de que el manejo de la te cnología informática
para los negocios seprovee como asesoría legal, contabilidad, artes gráficas y
otras áreas del conocimiento; aquí no están incluidos los prospectos que lo hacen
por ellos mismos. Los empresarios inteligentes que no están interesados e n la
computación necesitan encontrar proveedores confiables de equipo, programas,
servicio y apoyo. Necesitan usar a estos proveedores de calidad así como utilizan
a otrosprestadores de servicios profesionales como aliados confiables.
AMT es tal proveedor. Sirve a sus clientes como un aliado confiable
proporcionándoles la lealtad de un socio comercial y la economía de un proveedor
externo. Nos aseguramos que nuestros clientes tengan lo que necesitan para
manejar sus negocios de la mejor forma posible con máxima eficiencia y
confiabilidad. Muchas de nuestras solicitudesde tecnología informática son
críticas para la misión de la empresa, así que les damos a nuestros clientes la
seguridad de que estaremos ahí cuando ellos nos necesiten.
1.3. Claves para el éxito.
1. Diferenciarse de los negocios que sólo quieren vender movidos por los
precios al ofrecer y proporcionar servicio y apoyo, y cobrar por eso.
2. Aumente el margen bruto de ganancia a más del 25%.3. Aumentar las ventas de otros productos que no sean equip o en un 20% del
total de las ventas para el tercer año.

2.- Descripción de la compañía.
AMT es una compañía de reventa de equipo de computación que se fundo hace
10 años y que registra ventas de $7 millones de dólares anuales, márgenes de
ganancia en descenso y presión del mercado. Tiene una buena reputación,
excelente personal yuna posición estable en el mercado local; sin embargo, ha
tenido problemas para mantener sus finanzas saludables.
2.1. Propietarios de la compañía.
AMT es una corporación privada, en su mayoría propiedad de su fundador y
presidente, Ralph Jones. Hay otros seis co -propietarios, incluyendo a cuatro
inversionistas y dos antiguos empleados. Los inversionista más grande (en
porcentaje depropiedad) son Frank Dudley, nuestro abogado y Paul Karots,
nuestro asesor de relaciones públicas. Ningúno de ellos posee más del 15% pero
ambos son participantes activos en la toma de decisiones.
2.2. Historia de la compañía.

Abraham Alberto Marín

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AMT ha quedado atrapada en las redes de las reducciones de márgenes de
ganancia que ha afectado a los revendedores de computadoras en todo...