tecnologia de gest


1. Concepto de sistemas
· Un conjunto de elementos.
· Dinámicamente relacionados.
· Formando una actividad.
· Para alcanzar un objetivo.
· Operando sobre datos/energía/materia.
· Para proveer información/energía/materia.
2. El sistema abierto como organismo es influenciado por el medio ambiente e influye sobre él, alcanzando un equilibrio dinámico en ese sentido.
La categoría másimportante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biológicos y sociales, a saber, células, plantas, el hombre, la organización, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas físicos, las máquinas, el reloj, el termóstato).
El sistema abierto interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, loinfluencia y es influenciado. El sistema cerrado no interactúa.
El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientales. El sistema cerrado no.
Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no así el sistema cerrado.
3. Las organizaciones entendidas como sistemas:
1. Interdependencia de las partes: un cambio en una delas partes del sistema afectará a las demás. Las interacciones internas y externas del sistema reflejan diferentes escalones de control y de autonomía.
2. Homeostasis o estado firme: la organización puede alcanzar el estado firme, sólo cuando se presentan dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La unidireccionalidad significa que a pesar de que haya cambios en la empresa, los mismosresultados o condiciones establecidos son alcanzados. El progreso referido al fin deseado es un grado de progreso que está dentro de los límites definidos como tolerables. El progreso puede ser mejorado cuando se alcanza la condición propuesta con menor esfuerzo, mayor precisión para un esfuerzo relativamente menor y bajo condiciones de gran variabilidad. La unidireccionalidad y el progreso sólopueden ser alcanzados con liderazgo y compromiso.
3. Fronteras o límites: es la línea que demarca lo que está dentro y fuera del sistema. Podría no ser física. Una frontera consiste en una línea cerrada alrededor de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor intercambio (de energía, información) con el sistema. Las fronteras varían en cuanto al grado de permeabilidad, dichapermeabilidad definirá el grado de apertura del sistema en relación al ambiente.
4. Morfogénesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas mecánicos y aun de los sistemas biológicos, tiene la capacidad de modificar sus maneras estructurales básicas, es identificada por Buckley como su principal característica identificadora.
4. “La Administración como disciplina científica constituye unsistema de conocimientos, metódicamente fundamentado, cuyo objeto de estudio son las organizaciones y la administración en el sentido de conducción, proceso, gestión de recursos, etc.- de éstas.”
5. Ver arriba.
6. EFICACIA: Capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo predeterminado. Capacidad para cumplir en el lugar, tiempo, calidad y cantidadlas metas y objetivos establecidos. Actividad, fuerza y poder para obrar. 
EFICIENCIA: Uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado; es el requisito para evitar o cancelar dispendios y errores. Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo de recursos disponibles y tiempo, logrando su optimización.Facultad para lograr un efectodeseado.
7. Existen tres criterios para clasificar la clases de control:
1. Según la automaticidad: En este caso se puede hablar de un control automático y uno no automático, entendiéndose por el primero, la necesidad de la actuación de personas.
2. Según la forma de realización: El control en este caso puede ser preventivo o correctivo.
3. Según el ámbito de realización: Puede...