Tecnologia De Informacion
Fernando Quesada abcQ Solutions fquesada@abcqsolutions.com
Retos Actuales BI: Una Analogía - Definición Que no es BI Requisitos Fundamentales para Aprovechar BI Algunos Conceptos de TI (Tecnología de Información) Modelo de Madurez para BI Ejemplos Mecanismos de Entrega – Visión “Penetrante”
Herramientas de análisis Performance Dashboards - KPI
La Naturaleza Política de BI La Parte Inteligente de BI Proveedores Recomendaciones Finales
Necesidades cambiantes en las empresas. Siempre deseamos hacer más con menos.
Los datos están “atrapados” en las aplicaciones del negocio. Si podemos extraerlos serían de gran beneficio ¿o no?
Cambio de cultura y aprendizaje de nuevas herramientas son procesos lento y costosos y nosespecializamos en disipar energía en actividades redundantes en el mejor de los casos.
Usualmente existe una gran brecha entre la estrategia y la ejecución. La idea es permitir a la organización enfocar sus esfuerzos. Dejar de hacer muchas cosas que solo generan actividad pero que no son productivas y concentrarse en pocas que generan verdadero valor al negocio. Se busca permanencia en el largoplazo. La generación de los datos y métricas que apoyen este proceso NO es sencilla.
Algunas definiciones formales
“Una amplia categoría de aplicaciones y tecnologías para reunir, almacenar, analizar, compartir y dar acceso a datos que permitan a los usuarios de la empresa tomar mejores decisiones de negocios.”
– Gartner Group
Algunas definiciones formales
“Procesos, herramientas ytecnología requeridas para convertir datos en información e información en conocimientos y planes que impulsan una actividad efectiva de negocios.” – Eckerson
“Entrega de información útil y precisa a las personas indicadas en el momento indicado para apoyar una toma de decisiones efectiva.” – Larson
Procesos, Herramientas y Tecnología
Información oportuna y de calidad
Business IntelligenceFacilita tomar decisiones y genera alguna acción Relación directa a la estrategia y objetivos
No es sólo una hoja Excel con una tabla dinámica o gráficos que se ven bien. No son los reportes de los sistemas transaccionales. No es un repositorio de datos, aunque usualmente es parte del proceso. Un sistema orientado solo a la alta administración o a un grupo reducido dentro de la organización,aunque usualmente así empieza.
No es un sistema aislado sin relación directa a los objetivos y estrategia de la organización. No es un sistema solo informativo que no genera ninguna acción/decisión por parte de sus usuarios. No es espionaje o cosa por el estilo. No son estudios de mercado o encuestas de satisfacción, si bien pueden ser muy útiles No es un solo producto, tecnología o metodología.
Retos Actuales BI: Una Analogía - Definición Que no es BI Requisitos Fundamentales para Aprovechar BI Algunos Conceptos de TI (Tecnología de Información) Modelo de Madurez para BI Ejemplos Prácticos Mecanismos de Entrega – Visión “Penetrante”
Herramientas de análisis Performance Dashboards - KPI
La Naturaleza Política de BI La Parte Inteligente de BIProveedores Recomendaciones Finales
Una estrategia y objetivos claramente definidos y medibles. Patrocinio fuerte. Necesidad urgente y clara. Una cultura orientada a medir.
No se puede controlar lo que no se mide.
Alinear el área de negocios y la de TI. Datos disponibles y confiables. Estructura técnica sólida
Sistemas Origen
Producción Contabilidad Ventas Rec.Humanos s Otros TransacData Warehouse
Relacional
ODS
Datamarts
Táctico
Web Logs Datos Externos
OLAP
Data Mining
Aplicaciones Análiticas •Rentabilidad por producto •Análisis de Campañas •CRM •Balance ScoreCard
Sistemas Transaccionales Datos Actuales Se actualizan continuamente Específicos a una fuente Para una aplicación específica
Business Intelligence Datos Históricos Se actualizan...
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