Tecnologia De La Informacion En Logistica

INTRODUCCIÓN
Los sistemas de información de información de la cadena de abastecimiento inician actividades y dan seguimiento a la información relacionada con los procesos, facilitan compartir información dentro de la empresa y entre los participantes de la cadena de suministro, y asisten en la toma de decisiones administrativas. Aquí se describen ampliamente los sistemas de información como unacombinación de redes de comunicación y sistemas de transacciones, primero, se comienza con una descripción general de las numerosas funciones que desempeñan los sistemas de información de cadena de suministro en la administración empresarial. También se detallan los componentes principales de un sistema de información integrado de la cadena de abastecimiento. Se revisa la tecnología decomunicación para la logística y las operaciones e integración de la cadena de suministro. Se expone la razón logística fundamental para implementar sistemas de planeación de los recursos de la empresa (Enterprise Resource Planning, ERP) y se describen sus elementos principales. Po último, se refiere los componentes más importantes de los sistemas de la cadena de suministro, incluyendo laplaneación/coordinación, de operaciones y el desempeño del inventario. Todos los componentes de los sistemas deben estar integrados para poder proporcionar la funcionalidad completa para el análisis, inicio de operaciones, vigilancia y obtención de resultados de las operaciones de la cadena de suministro.

5.1 IMPACTO DE LA TACNOLOGIA DE LA INFORMACION EN LA LOGISTICA
Desde su inicio, la logística se encontró enel almacenamiento y en el flujo de los productos por toda la cadena de suministro. El flujo y la exactitud de la información a menudo eran pasados por lo alto porque no se consideraban fundamentales para los clientes. Además, las velocidades de transferencia de la información estaban limitadas a procesos manuales.
Existen cuatro razones por las que la información oportuna y precisa se ha vueltofundamental en el diseño y en las operaciones de un sistema logístico:
* En primer lugar porque los clientes creen que la información acerca del estado de un pedido, la disponibilidad de un producto, el seguimiento de las entregas y la facturación, son una medida de atención al cliente. Los clientes exigen información en tiempo real.
* Segundo, con el objetivo de reducir el activo total dela cadena de suministro, los administradores comprenden que la información puede ser utilizada para reducir los requerimientos de inventario y de recursos humanos.
* Tercero, la información aumenta la flexibilidad acerca de como, cuando y donde pueden ser utilizados los recursos para obtener una ventaja estratégica.
* Cuatro, el mejoramiento en la transferencia y el intercambio deinformación a través de internet facilita la colaboración y redefine las relaciones de una cadena de suministro.
La integración se desarrolla en cuatro niveles de funcionalidad:
1. Los sistemas de transacciones.
2. El control administrativo.
3. El análisis de decisiones.
4. La planeación estratégica.
Un sistema de transacciones se caracteriza por reglas, procedimientos y comunicacionesestandarizadas y formales; un gran volumen de transacciones, y una atención operativa día a día. La combinación de procesos estructurados y la existencia de un gran volumen de transacciones ponen mayor énfasis en la eficacia del sistema de información.
En el nivel más básico, los sistemas de transacciones inician y registran actividades y funciones logísticas individuales. Entre las funcionescomunes de las transacciones están la recepción de pedidos, la asignación del inventario, la selección de pedidos, los embarques, la determinación de precios, la facturación y las consultas de los clientes. Por ejemplo, una transacción de introducción de un pedido del cliente inicia una solicitud de productos en el sistema de información. Esta misma transacción inicia una segunda fase cuando se...