TECNOLOGIA DE LA INFORMACION EN LOGISTICA

LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN LOGÍSTICA

Las Tecnologías de información y comunicación (TIC´s) aplicadas en la cadena de suministros se han convertido en un aspecto fundamental para analizar, vivimos en un ambiente globalizado y altamente cambiante en el que la gestión de la información debe darse de manera oportuna y de calidad y existen algunas tecnologías que se convierten engrandes aliadas al momento de hacer esto posible, de hecho se hace casi obligatoria la utilización de las TIC’s para el tratamiento de la información en los procesos logísticos por la cantidad de actividades que componen el total de una cadena de suministros.
Es por esto que no debemos desconocer la variedad de tecnologías y sistemas a los cuales se puede optar en las diferentes fases de la cadena desuministros y a continuación se presenta un resumen de lo encontrado en la investigación realizada.
La tecnología más básica es el código de barras, una herramienta que sirve para capturar información relacionada con la identificación de artículos comerciales, unidades logísticas y localizaciones de manera automática e inequívoca en cualquier punto de la red de valor. Se diferencian varios tiposde códigos de barras, sin embargo hay tres que son básicos, el EAN13 utilizado para la mercancía de consumo, el EAN 14 que es el paquete que contiene varias unidades de mercancía con código EAN13, y finalmente el EAN128 mucho más específico y con mayor detalle utilizado para identificar los productos, sus agrupaciones e información logística como: lote, dimensiones comerciales, fechas decaducidad, etc.
A pesar de su utilidad, los códigos de barras se encuentran amenazados por la RFID identificación con radiofrecuencia (Radio Frequency Identification), aunque pueden convivir juntos la tecnología de esta última supera las limitaciones de un código de barras, y ofrece mayor flexibilidad y agilidad en la administración de la cadena de suministro, usan como principio ondas de radio paraidentificar productos de forma automática, brindando control y seguridad en la mercancía sin necesidad de leerse de manera directa sino mandando señales al lector manteniendo trazabilidad y rastreo constante de la mercancía; es así que objetivos como actualizaciones del stock y ubicación de mercancía en tiempo real son posibles, reduciendo el número de errores prácticamente a cero.
Adicionalmente laidentificación con radio frecuencia es base de la implementación de otra herramienta importante, el EPC (Electronic Product Code), que no es otra cosa que un estándar internacional de codificación que usa la radiofrecuencia para identificar automáticamente productos de consumo, funciona como una aplicación de la cadena de valor que maximiza la tecnología RFID para de esta manera proveer un nivel devisibilidad que sin esta no sería posible alcanzar. El EPC contiene la información que hoy está en el GTIN - Global Trade Item Number - del código de barras, más datos como la fecha de manufactura, el lugar de manufactura, el número de lote, fecha de envío, fecha de entrega, entre otros, con un número único para cada producto, es decir estandariza el RFID de manera que permite la identificación deforma independiente de cualquier objeto, siendo supremamente importante para dar trazabilidad a cada producto y dar integración total a la red de valor. Saber dónde está mi mercancía en gran escala a cada momento de la cadena recogiendo la información en una sola lectura brinda un valor agregado que un código de barra no me puede brindar.
Existen adicional tecnologías más costosas quecomplementan el uso de todas las ya antes mencionadas, un ejemplo de esto es el WMS (Warehouse Management System), un conjunto de software de aplicación, hardware, sistema de código de barras, pistolas y terminales de radiofrecuencia; una herramienta virtual muy completa que funciona en tiempo real para optimizar los procesos logísticos en cuanto a almacenaje se refiere, tiene como función ordenar,...