tecnologia de la informacion

Tecnología de Información y comunicación

La tecnología de la Información (TI) está cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en gobierno, en empresas privadas,que dirigen personal o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan las Tecnologías de Información cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crédito, el pago electrónicode la nómina, entre otras funciones; es por eso que la función de las Tecnologías de Información en los procesos de la empresa como manufactura y ventas se han expandido grandemente.

Alter(1999), menciona que en la primera generación de computadoras estaban destinadas a guardar los registros y monitorear el desempeño operativo de una empresa, pero la información no era oportuna ya que elanálisis obtenido en un día determinado en realidad describía lo que había pasado una semana antes. Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la información en el momento que se genera, esdecir, tener procesos en línea. Este hecho no sólo ha cambiado la forma de hacer el trabajo y el lugar de trabajo sino que también ha tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten.Por otro lado, Alter (1999) también menciona que si se utiliza eficientemente la tecnología de la información se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientosacertados para mantener tales ventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre sonpermanentes. El sistema de información tiene que modificarse y actualizarse con regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnología de la información puedeproporcionar a los administradores una nueva herramienta para diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores. Este tipo de preeminencia competitiva puede...