tecnologia del hospedahe
Introducción
Existe innumerable cantidad de sistemas de reservación de hoteles, y al momento de elegir uno, tendrás que evaluar las diferentes posibilidades y características decada sistema, para poder optar correctamente, eligiendo el que mejor se adecúe a las necesidades de tu hotel.
Antes de comenzar con las características básicas que todosistema de reservaciones de hoteles debe tener, hay que aclarar que existen tres clases de sistemas de reservas:
Sistemas OpenSource. Son diseñados con un código abierto, para que cualquier persona quedesea descargar el programa gratuitamente (o por un módico pago), pueda modificarlo o adaptarlo según sus gustos o necesidades. Hoy en día son muy pocas las buenas opciones de sistemas de reservasOpen Source; las que hay son demasiado básicas y todavía no pueden competir con otros sistemas.
Sistemas a medida. Son diseñados por programadores, especialmente para un determinado hotel. Al serdiseñado a medida, este tipo de software se adaptará a la situación y necesidad de cada hotel en particular.
Sistemas “de terceros”. Existes muchísimos portales de reservas en internet, que funcionan comoun sistema de reservas compartido por todos los hoteles que tienen acuerdo con el sitio web. La ventaja de estos sistemas radica en que son muy completos, ofrecen mejoras y actualizaciones constantesy muchos cuentan con IDS.
Características que debe tener un buen sistema de reservaciones de hoteles.
Si buscas un sistema de reservaciones de hoteles a medida, estas son las característicasque debe tener:
Interface sencilla, intuitiva, fácil de usar. Esto es muy importante, tanto para los clientes, que deben realizar la reserva que desean con facilidad, y para los empleados, quedeberán trabajar con el sistema fluidamente.
Integración con el sistema de gestión. El sistema de reservas y el de gestión hotelera deben coordinarse perfectamente, actualizando constantemente la...
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