TECNOLOGIA EDUCATIVA

ENSAYO
“la estandarización de los procesos permite que la gente no se centrifugue, es decir, que con el día a día no se vayan alejando del “centro”. Jesús Eguiluz.
En el año de 1987 la oficina internacional para la estandarización (ISO) y la Comisión Electrotécnica internacional (IEC), constituyeron un comité técnico conjunto con la finalidad de proponer normas internacionales en el campo delas tecnologías de la información y los equipos.
En 1985 se inició el desarrollo la norma internacional ISO/IEC y fue publicada en 1991 como “ISO/IEC 9126:1991: Tecnología de la Información – Evaluación del Producto Software – Características de la Calidad y Guía para su Aplicación” (“Information technology Software”), unificando criterios de los modelos McCall y Boehm y a partir de allí losmodelos de calidad de software se convierten en una herramienta para las empresas.
La revisión del estándar ISO9126 que se realiza en 1994 tuvo como objetivo disminuir la brecha entre calidad diseñada y calidad percibida, basados en que las metas de calidad pueden ser realmente evaluadas cuando el producto está en uso y se confronta con la percepción del usuario.
Esta norma constituyó el primeresfuerzo internacional para unificar y uniformizar los términos de calidad referido al producto software y proponer una estructura basada en características y subcaracterísticas de calidad.
La revisión de la norma ISO 9126 se publicó en el 2001. ISO 9126 está dividida en cuatro partes: 9126-1 que contiene un modelo de calidad interna y externa, un modelo de calidad de uso, 9126-2 que está formadopor conjunto de métricas externas, 9126-3 que está formado por un conjunto de métricas internas. y finalmente 9126-4 calidad en las métricas de uso.

Ilustración SEQ Ilustración \* ARABIC 1 ISO/IEC 9126
El modelo de calidad está formado por una serie de características y estas a su vez por subcaracterísticas. Las subcaracterísticas pueden ser medidas por internas o externas métricas. Esprácticamente imposible medir todas las internas y externas subcaracterísticas para todo el producto software. No es práctico medir la calidad de uso para todos los posibles escenarios usuario-tarea.
Quizás las más populares y usadas son las características que definen las vistas interna y externa, y que son:
Funcionalidad, capacidad del software de proveer los servicios necesarios para cumplir con losrequisitos funcionales.
Fiabilidad, capacidad del software de mantener las prestaciones requeridas del sistema, durante un tiempo establecido y bajo un conjunto de condiciones definidas.
Eficiencia, relación entre las prestaciones del software y los requisitos necesarios para su utilización.
Usabilidad, esfuerzo requerido por el usuario para utilizar el producto satisfactoriamente.Mantenibilidad, esfuerzo necesario para adaptarse a las nuevas especificaciones y requisitos del software.
Portabilidad, capacidad del software para ser transferido de un entorno a otro.

Ilustración SEQ Ilustración \* ARABIC 2Modelo de calidad para métricas internas y externas.
A partir de 2005 La IS0 14598 (enfocada en la evaluación del proceso) y la ISO 9126 (enfocada en la calidad del producto),fueron englobadas en una más amplia serie de normas que las sustituye, con números de la forma ISO/IEC 250mn. Tiene las mismas características de calidad de software y es llamada: Requisitos y Evaluación de Calidad de Productos de Software (SQuaRE). Hay dos aspectos importantes en el campo de la calidad del software, el producto y el proceso. SQuaRE se centra en el lado del producto.
Recursos y medioambiente
Proceso de evaluación
Efecto de los productos de software
Producto de software
14598-1
14598-2
14598-6
9126-4
9126-2
9126-3
14598-5
14598-4
14598-3
9126-1
Apoyo a la evaluación
Proceso de evaluación
Métricas internas
Métricas externas
Métricas de calidad en uso
Recursos y medio ambiente
Proceso de evaluación
Efecto de los productos de software
Producto de...