Tecnologia

Páginas: 3 (590 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2013
Un servicio de tecnologías de la información es un conjunto de actividades que buscan responder las necesidades de un cliente por medio de un cambio de condición en los bienes informáticos,potenciando el valor de estos y reduciendo el riesgo inherente del sistema.
Este servicio IT se plasma como metodología de subcontratación laboral, muy común en la actualidad y consistente en que una empresaprovea de forma fija o por un tiempo determinado de recursos humanos especializados en informática a otra empresa más grande y con más recursos económicos.
Los servicios son maneras de entregarvalor a los clientes, como soporte de los resultados que ellos mismos pueden obtener sin incurrir en costos y riesgos específicos. Estos servicios no son bienes intangibles.

Composición deservicios[editar · editar código]
Diseñar los servicios en formas de componentes (plug-and-play) que se puedan intercambiar de forma sencilla buscando tener el mejor valor agregado.
Relación empresarial[editar· editar código]
La empresa contratante busca como objetivo reducir costos administrativos y laborales, ya que paga a una empresa que la provee de empleados, y consecuentemente no tiene ningún tipo degastos directamente sobre estos. El empleado en sí pasa a ser solamente un recurso para la empresa contratante.
La empresa contratada se hace cargo y se responsabiliza de todos los aspectos delempleado (seguro médico, jubilación, etc). Si la empresa contratada decide despedir al empleado sin causa, es la empresa contratada quien deberá pagar la indemnización al empleado.
Forma denegocio[editar · editar código]
La empresa contratante gana al reducir costos laborales, la empresa contratada gana una suma de dinero que le paga la empresa contratante y un porcentaje de esa suma de dinero esel salario del empleado.
Cuestiones éticas derivadas[editar · editar código]
La subcontratación, especialmente aplicada en el ámbito de la informática, está muy cuestionada ya que el empleado...
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