Tecnologia
Conceptos básicos de Sistemas de Información
1. Sistemas de Información
1.1. La función ejecutiva y la información
Un gerente o supervisor opera con información sobre problemas de decisión y con información bajo la forma de decisiones.
La información es la materia prima de la actividad ejecutiva y, al mismo tiempo, es la forma que adopta el resultadode esa actividad.
La información de que dispone un ejecutivo determina la calidad de sus
decisiones.las decisiones serán más eficientes cuanto más eficiente sea la información con la que se elaboran.
Problema que aqueja a los gerentes es el de sufrir escasez de información, a pesar de que cuentan con una verdadera sobreabundancia de datos, se debe a que se confunden los conceptos de dato einformación.
1.2. Concepto de dato
Un dato es una representación formalizada de entidades o hechos, adecuada para la comunicación, interpretación y procesamiento por medios humanos o automáticos.
El dato es un material de valor escaso o nulo para un individuo en una situación concreta; es una representación simbólica que por sí misma no reduce la dosis de ignorancia o el grado de incertidumbre dequien tiene que tomar una decisión.
1.3. Concepto de información
Información es el significado que una persona asigna a un dato.
La información es un dato o un conjunto de datos evaluados por un individuo concreto que trabaja, en un momento dado, sobre un problema específico, para alcanzar un objetivo determinado.
La información se genera a partir de un grupo de datos seleccionados parareducir la dosis de ignorancia o el grado de incertidumbre de quien debe adoptar una decisión.
Por lo tanto, nada es intrínsecamente información. La misma representación simbólica que para una persona puede ser un dato, para otra puede ser información. O puede serlo para esa misma persona, en otro momento o frente a otro problema.
La información hace referencia, pues, a datos estructurados yseleccionados para un usuario, una situación, un momento y un lugar. Mientras no sean evaluados o aplicados a un problema específico, los datos seguirán siendo sólo datos, es decir, símbolos con poco o ningún significado.
El papel del sistema de información es convertir los datos en información.
1.4. Nociones sobre teoría general de sistemas
1.4.2. Concepto de sistema
Un sistema es un conjunto deelementos interrelacionados de modo tal que producen como resultado algo superior y distinto a la simple agregación de los elementos.
En todo sistema existen los siguientes componentes: elementos, relaciones y objetivo.
Los elementos o partes que conforman un sistema pueden ser humanos o mecánicos, tangibles o intangibles, estáticos o dinámicos.
Las relaciones entre los elementos son las quehacen que todo sistema sea complejo.
En cuanto al objetivo, puede afirmarse que constituye la razón de ser de un sistema. El objetivo define al sistema; nada puede hacerse respecto a un sistema si no se conoce su objetivo.
El logro de un resultado superior y distinto a la simple agregación de los elementos constituye lo que se llama “efecto sinérgico”.
1.4.3. Modelo de sistema
Todo sistema sepuede definir por sus entradas, su proceso y sus salidas, y responde, por lo tanto, al modelo cuyo esquema es el que se muestra en la siguiente figura:
1.4.4. Caja negra
Se dice que un sistema está perfectamente definido cuando se conoce el proceso de transformación de las entradas en salidas. Cuando no se conoce dicho proceso, se dice que se trata de una caja negra. El recurso deconsiderar caja negra al proceso de numerosos sistemas resulta imprescindible para operar con la realidad en la que cada uno se desenvuelve. Para el gerente general de una gran empresa, los departamentos de la organización son cajas negras, ya que le resultaría impracticable conocer el modo en que cada uno de ellos desarrolla sus operaciones. Le basta conocer las entradas y las salidas.
1.4.5....
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