Tecnologia

REINGENIERÍA
a) ¿Qué relación tienen los procesos con la reingeniería?
Los procesos se están convirtiendo en elementos estratégicos en los negocios como: obtenermejoras en calidad, incrementar la eficiencia, reducir los costos de operación, alcanzar niveles óptimos de servicio, y dar respuesta a los clientes.
b) ¿Cómo puede beneficiar ala empresa el organizarse en torno a sus procesos?
La reingeniería de procesos se encarga de detectar los puntos más vulnerables dentro de la organización, parafortalecerlos; ya que primero es necesario descomponer los procesos entre los estratégicos y los no estratégicos.
c) ¿En qué situaciones se aplica la reingeniería?
La reingeniería seaplica en tres tipos de compañías como son:
1. Las que han presentado bajas utilidades en los últimos años y padecen los dolores de una disminución en la participacióndel mercado.
La reingeniería exige para su implantación algunos requisitos:
1. Visión global. El rediseño de la organización implica cambios radicales en los procesos, a finde eliminar toda actividad que no agrega valor.
2. Definición de la misión. Definir con claridad la misión de la organización, así como los objetivos de sus departamentos,y alinear a éstos, todos los procesos y actividades.
3. Líder comprometido. Es indispensable contar con un líder que posea conocimientos de diferentes áreas, estédispuesto a confiar en la gente, afrontar el riesgo y sus consecuencias.

d) ¿Qué enfoques se pueden utilizar para implementar la reingeniería?
El enfoque de una empresaconsiste en organizarse en torno a sus procesos, considerados como la parte del diseño del negocio que proporciona la máxima diferenciación y potencial para la ventaja competitiva.