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Utilice una de las siguientes opciones para limpiar los cabezales de impresión.
Opción 1: Ejecute la utilidad de limpieza automática del dispositivo desde el panel de control

Sgia estos pasospara limpiar los cabezales de impresión desde el panel de control.
Cargue papel para que la impresora pueda imprimir una página de prueba tras limpiar los cabezales.

NOTA:Utilice papel normaltamaño carta o A4 para no gastar papel fotográfico.
Pulse el botón Caja de herramientas () en el panel de control de la impresora para abrir la Caja de herramientas de la impresora en la pantalla delequipo.
En la ficha Servicios de dispositivo, haga clic en Limpiar cabezales de impresión.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Opción 2: Ejecute la utilidad de limpieza automáticausando el Centro de soluciones HP

Siga estos pasos para limpiar los cabezales de impresión utilizando el equipo.
Cargue papel para que la impresora pueda imprimir una página de prueba tras limpiarlos cabezales.

NOTA:Utilice papel normal tamaño carta o A4 para no gastar papel fotográfico.
Abra la Caja de herramientas.
Haga clic en Inicio y luego en Programas.
Haga clic en HP y luego enCentro de soluciones HP.
En el Centro de soluciones, haga clic en Configuración.
En Configuraciones de impresión, haga clic en Caja de herramientas de la impresora.
En la ficha Servicios dedispositivo, haga clic en Limpiar cabezales de impresión.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Paso 5: Alinee y calibre los cabezales de impresión

Si continúan apareciendo rayas o líneasen las impresiones, alinee y calibre los cabezales de impresión.
Alineación de los cabezales de impresión:
Cargue Papel fotográfico HP Advanced, satinado de tamaño carta o A4 en la bandejaprincipal.
Pulse el botón Caja de herramientas () en el panel de control de la impresora para abrir la Caja de herramientas de la impresora en la pantalla del equipo.
Haga clic en la ficha Servicios de...