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En la comunicación encontramos tres aspectos fundamentales, los cuales definimos a continuación:

1- La Información. Que es lo que se transmite en el mensaje.

2- El Estilo. Se refiere a lamanera en cómo se transmite el mensaje.

3- La intencionalidad. No es más que el objetivo del mensaje.

Para que haya una buena comunicación debemos buscar que lo que se piensa decir, lo quese dice y lo que se entiende, sea lo mismo.

La Comunicación. Es un proceso complejo, donde dominar y controlar todos sus ingredientes requiere de gran atención para analizar qué y cómo lo hacemos ycomo introducir mejoras. No siempre lo que contamos es lo que las personas retienen, por eso se debe insistir con el proceso de comunicación para ver que han asumido y que han dejado de asumir.

LasInterferencias y Barreras en la Comunicación. Las berreras en la comunicación son los elementos que pueden influir en la marcha de esta. Son obstáculos o resistencias a la comunicación entre laspersonas. Estas variables intervienen en el proceso de comunicación y distorsionan el mensaje que fue enviado, dando como resultado una información errónea.

Dentro de las principales barrera queafectan la comunicación, podemos mencionar las siguientes:

1- Las Barreras personales, son interferencias de las limitaciones, emociones y valores humanos de la persona.

2- Las Barreras Físicas,se refiere a la distancia física entre la persona que se comunica.

3- Las barreras Semánticas, son limitaciones o distorsiones derivadas de los símbolos utilizados en la comunicación. Sonpalabras u otras formas de comunicación (gestos, señales, símbolos) en las diferencias del lenguaje.

Algunos aspectos que de debemos controlar pueden ser los siguientes:

1- El lugar o momentoelegido.

2- Falta de empatía.

3- Inexistencia de feed-back.

4- Estereotipos o Prejuicios.

5- Efecto-halo.

6- Inferencias.

7- Generalizaciones.

8- No escuchar....