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Páginas: 4 (894 palabras) Publicado: 16 de febrero de 2015
A. Teoría de las Relaciones Humanas
a. La organización tiene en cuenta los grupos informales

En el caso de la compañía “Subway”, no establece varios
niveles jerárquicos, lo que evidencia lafalta de un conjunto de normas y pautas preestablecidas que generen relaciones formales, en las que se establezcan mecanismos de coordinación y control que garanticen el logro de los objetivos globalesde la organización.
La línea de frente de Subway es un grupo informal de la empresa, puesto que conforman un equipo de trabajo en el que están en constante contacto social con cada uno de losmiembros de esta, ya que generan labores continuas y deben tener muy buena comunicación para la ejecución y realización del producto (solo hasta que uno termina su parte del trabajo puede continuar el otro)además de que la mayoría de operarios son personas jóvenes con un promedio de edad que oscila entre los 22 a 25 años.

b. Se pueden reconocer algún(os) estilos de liderazgo? Explique

Elliderazgo no se da en esta pequeña organización debido a que no hay una persona que realmente los motive y los sepa influenciar para que los guíe en su trabajo durante el día y los sepa influenciarpositivamente, a este grupo de personas da el poder de influencia únicamente porque sabe que se debe obedecer únicamente a la autoridad.

c. Se reconoce la importancia del trabajo en equipo en laorganización? Explique

Saber trabajar en equipo es uno de los pilares fundamentales de Subway ya que está buscando encaminar a todos los miembros del grupo en una misma dirección, debido a que cada operariotiene una función especifica y dependen mutuamente uno de otro para la realización de su tarea.

d. La Organización se comunica eficientemente con todos los niveles y en diferentes direcciones de laorganización. Explique

La comunicación se maneja por línea jerárquica, los vendedores reportan directamente al administrador de tienda, pero igualmente tienen buena comunicación a nivel...
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