Tecnologia

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO POST GRADO EN DOCENCIA SUPERIOR

Curso: Tecnología Educativa

Comunicación, Motivación, Globalización, Relaciones Humanas y Actitud Presentado a Consideración de la Profesora: Bertha Ayala de Medrano

Por Cedeño, Celia Dixon, Oliver Grimaldo, Manuel Roquebert, Jorge

Panamá, 12 de junio de 2010.

ÍNDICE
PáginaINTRODUCCIÓN RELACIONES HUMANAS Relaciones Primarias Relaciones Secundarias COMUNICACIÓN Importancia y Definición Procesos de la Comunicación Características de una Retroalimentación Barreras de la Comunicación La Comunicación no Verbal Niveles de Comunicación No Verbal MOTIVACIÓN Motivación Intrínseca Características de la Motivación Intrínseca Clasificación de la Motivación Intrínseca Características dela Motivación Extrínseca Tipos de Motivación Extrínseca Teorías de la Motivación 4

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7 8 9 9 10 12 12 14 14 16 16 16 17 18

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ACTITUD Elementos de las Actitudes Ejemplo de Actitud Factores que Facilitan el Cambio de Actitud Proceso de Cambio de Actitudes GLOBALIZACIÓN CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA

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INTRODUCCIÓN

“El éxito de unaorganización depende de su dinámica de crecimiento y desarrollo, la cual se basa en el adecuado manejo del capital humano”.

Si bien la comunicación, las relaciones humanas y la motivación han sido objeto de estudio desde los principios de nuestra cultura, en la actualidad todos estos conceptos unidos a la globalización, añaden una inquietante al estudiar el buen funcionamiento de las institucionesy organizaciones humanas.

Así los niveles de competencia y la estabilidad de una organización, sea pública o privada, se basan en su capacidad de adaptación al entorno, así como en la eficacia para responder diversas situaciones. El capital humano se debe considerar como un recurso renovable, el cual debe estar en constante actualización, dotándole de los elementos necesarios para darrespuesta ante cualquier cambio.

La fuerte competencia, las variaciones del mercado, el avance de la tecnología y la globalización, entre otros factores, moldean nuevos senderos e incrementan la comunicación, motivación, relaciones y actitudes humanas frente al futuro supuesto promisorio de una empresa.

Existen diferentes maneras de reaccionar ante una situación y llegar a obtener las metasdeseadas. Una correcta gestión y misión empresarial, puede prever

crecimientos sostenibles, no desmedidos respetando los derechos del empleado comunicándose y motivándolo, haciendo inversiones conscientes, evitando

competencias desleales y promoviendo buenas actitudes afectivas y conductuales así como relaciones humanas de pleno derecho que pueden asegurar grandes logros individuales y grupales o desociedad.

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Las Relaciones Humanas:
El hombre es un ser sociable por naturaleza, no puede vivir solo, por ende necesita relacionarse con los demás.

De acuerdo con Miguel A Rosario Ortiz, las relaciones humanas son las enderezadas a crear y mantener, entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y fundamentalmente, en elreconocimiento y respeto de la personalidad humana, son vinculaciones entre los seres humanos o personas. Relaciones humanas: es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual posee grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicación, quepuede ser de diversos tipos: Visual Comunicación no verbal, lenguaje icónico o lenguaje de las imágenes, que incluye no sólo la Apariencia física, imagen corporal sino también los movimientos, las señas), lingüística, chat, Comunicación oral, afectiva y, también, los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades complejas: Lenguaje económico, Lenguaje político, político, etcétera....