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ISSN 0188-7297

Certificación ISO 9001:2000 ‡ Laboratorios acreditados por EMA §

ESTUDIO DE MERCADO PARA UNA TERMINAL INTERMODAL: CASO DE QUERÉTARO.

Carmen Guadalupe Morales Pérez Martha Elizabeth de la Torre Romero

Publicación Técnica No 274 Sanfandila, Qro, 2006

SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES INSTITUTO MEXICANO DEL TRANSPORTE

Estudio de mercado para una terminalintermodal: caso de Querétaro

Publicación Técnica No. 274 Sanfandila, Qro, 2005

Este trabajo fue elaborado en el Instituto Mexicano del Transporte por Carmen Guadalupe Morales Pérez y Martha Elizabeth de la Torre Romero, con los comentarios y sugerencias de Roberto Aguerrebere Salido, Coordinador de Integración del Transporte y, de Agustín Bustos Rosales, investigador de la mismaCoordinación. Se agradece cumplidamente la disposición de todas las empresas que participaron en el trabajo de campo. Se reconoce la atención de Eric Moreno Quintero, por sus valiosas observaciones a la traducción del resumen al idioma inglés, y a Rodrigo Piña Bautista su colaboración en la edición del documento final.

I

Estudio de mercado para una terminal intermodal: Caso de Querétaro.

IIÍndice
Resumen Abstract Resumen ejecutivo 1 Introducción 1.1 Antecedentes 1.2 Objetivo y alcances 1.3 Metodología 2. Análisis de la situación 2.1 La demanda de transporte en la región 2.2 Facilidades intermodales en la región 2.3 La oferta de servicios de transporte en la región 2.4 Operación del servicio y capacidad de producción 2.5 El desarrollo y la comercialización de los servicios intermodales2.6 Hipótesis 3. Desarrollo y ejecución del plan de investigación 3.1 Búsqueda de fuentes de información para identificación del mercado 3.2 Congregación y depuración de la base de datos del mercado potencial 3.3 Designación del marco muestral 3.4 Diseño de la muestra 3.5 Diseño de la encuesta 3.6 Ejecución del plan de investigación 4. Resultados del estudio de mercado 4.1 Potencial Identificado 4.2Características importantes en el servicio 4.3 Infraestructura, equipos y servicios necesarios para satisfacer el potencial 5. Conclusiones y recomendaciones 5.1 Del análisis de la situación V VII IX 1 1 1 2 5 5 14 16 18 21 23 25 28 28 29 32 39 39 41 41 52 71 77 77

III

Estudio de mercado para una terminal intermodal: Caso de Querétaro.

5.2 Del estudio de mercado 5.3 De la metodologíaReferencias bibliográficas Anexo 1 Anexo 2 Cuestionario aplicado al estudio de caso Presentación gráfica de resultados

78 81 83 85 89 89 91 97 100 102 105 107 110 112 115

Anexo 2.1 Detalle del potencial doméstico Anexo 2.2 Detalle del potencial de comercio exterior Anexo 2.3 Detalle del potencial de consolidación Anexo 2.4 Oportunidades de mejorar en el servicio actual Anexo 2.5 Detalle de losmotivos para no utilizar el ferrocarril Anexo 2.6 Detalle de la motivación para la transferencia Anexo 2.7 Identificación de las ventajas del uso del contenedor Anexo 2.8 Actores para la obtención del contenedor Anexo 2.9 Requerimiento de otros servicios logísticos Anexo 3 Cálculo del ciclo del contenedor

IV

Resumen
Este documento presenta los resultados del estudio de mercado, realizadoen Querétaro con el propósito de especificar la magnitud del potencial intermodal de la región. Particularmente, con la intención de determinar la conveniencia de establecer nuevos servicios y/o infraestructura de carácter logístico o intermodal. El análisis de la situación permite apreciar que en la región tiene lugar una intensa actividad económica, vinculada a una creciente industrializaciónque se ha sustentado en políticas gubernamentales y en la infraestructura de transporte. Así y dada, también, la tendencia de integración de la producción local a un sistema global, resulta evidente la existencia de cargas que necesitan nuevas y mejores alternativas de transporte, baratas y eficientes. El estudio documenta la presencia de infraestructura intermodal en Querétaro, y la existencia...