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DIAGNOSTICO INTERNO PCI
CAPACIDAD COMPETITIVA | FORTALEZA | DEBILIDAD | IMPACTO |
| alto | medio | bajo | Alto | Medio | bajo | alto | medio | bajo |
1.fuerza del producto, calidad,exclusividad | | | | | | | | | |
2. lealtad y satisfacción del cliente | | | | | | | | | |
3.participacion del mercado | | | | | | | | | |
4. bajos costos de distribución yventas | | | | | | | | | |
5. uso de la curva de experiencia | | | | | | | | | |
6. uso del ciclo de vida del producto | | | | | | | | | |
7. inversión de I&D paradesarrollo de nuevos productos | | | | | | | | | |
8. Grandes barreras en entada de productos en la empresa | | | | | | | | | |
9.ventaja sacada del potencial de crecimiento delmercado | | | | | | | | | |
10. fortaleza de (los) proveedor (es)y disponibilidad de insumos | | | | | | | | | |
11. concentración de consumidores | | | | | | | | | |12.administracion de clientes | | | | | | | | | |
13. accesos a organismos privados y públicos | | | | | | | | | |
14. portafolio de productos | | | | | | | | | |
15.programas post- venta | | | | | | | | | |
16. otros | | | | | | | | | |

CAPACIDAD DE TALENTO HUMANO | FORTALEZA | DEBILIDAD | IMPACTO |
| alto | medio | bajo | Alto | Medio| bajo | alto | medio | bajo |
1.nivel académico del talento | | | | | | | | | |
2. experiencia técnica | | | | | | | | | |
3.estabilidad | | | | | | | | | |
4.rotación | | | | | | | | | |
5. ausentismo | | | | | | | | | |
6. pertenencia | | | | | | | | | |
7. motivación | | | | | | | | | |
8. nivel de remuneración| | | | | | | | | |
9.accidentalidad | | | | | | | | | |
10. retiros | | | | | | | | | |
11. índices de desempeño | | | | | | | | | |
12.otros | | | |...