Tecnologias de Informacion y Comunicación

Las estrategias empresariales de las Tecnologías de Información y Comunicación
Las estrategias empresariales de las Tecnologías de Información y Comunicación deben ser modificadas. Si no se tieneestrategias TIC es el momento exacto de implantarlas en la empresa. Sin estrategias claras y precisas no se llega muy lejos en estos tiempos. Por el contrario se retrocede.
Las TIC se definen comosistemas por medio de los cuales se recibe, manipula y procesa información, y que facilitan la comunicación entre dos o más interlocutores.
Las empresas – en nuestros países – no tienen estrategiasdefinidas para las TIC. Improvisación es la norma. Se compran programas de computación, creyendo que resuelven problemas. Las inversiones son enormes, en muchos casos. Sin tener una estrategia TICestablecida – invertir en programas y equipos – es botar el dinero.
Hemos sido testigos de ejecutivos de empresa que adquirieron programas de contabilidad, sin tener un catalogo de cuentas. Tampoco teníanen la empresa una manual que definiera la forma de hacer los asientos contables. Lo mismo nos ha ocurrido con empresas que han adquirido programas de Automatización de las Ventas, sin tener unametodología de ventas establecida. El CRM es una estrategia empresarial. Muchos aun creen que se trata de un programa de computación.
El desconocimiento de lo básico se traduce en tardanzas extremas entomar decisiones. Muchos viendo en la Internet solo las páginas Web. Están bastante atrasado de noticias.
Oportunidades en la Web
Cambios radicales en las TIC
A inicios del 2000 muchos miraban hacia laWeb de la Internet y se preguntaban lo que estaba pasando. Eran muy pocos lo que se daban cuenta del potencial y futuro de ese medio que recién aparecía. Había muchas opiniones en artículos, libros ytutoriales. A esta nueva tendencia se le llamaba de muchas formas. Oracle la llamaba “servicios de la red”. IBM la llamaba “servicios Web”. Sun Microsystems la llamaba “ambiente abierto de redes”....