Tecnologias De Informacion y Comunicacion

Una de las posibles definiciones que se le puede otorgar al término comercio electrónico sería: "cualquier forma de transacción comercial en la que las partes interactúan electrónicamente, en lugarde hacerlo por intercambio o contacto físico directo". Sin embargo ésta definición difícilmente capta el alcance real del comercio electrónico, como en la actualidad se plantea. En la realizaciónpráctica, el comercio electrónico representa un amplio rango de tecnologías, procesos y procedimientos con los que se automatizan las transacciones comerciales, por medio de mecanismos que crean un entornosin papeles (paperless), revolucionando la forma en que se llevan a cabo los negocios.

Las actividades comerciales en la actualidad se caracterizan por un aumento en el volumen de sustransacciones, de la capacidad de los proveedores, de la competitividad global y de las expectativas de los consumidores. En respuesta, el comercio ha comenzado a cambiar mundialmente, tanto en su organizacióncomo en su forma de actuar. El comercio electrónico es un medio que hace posible y soporta tales cambios a escala global. Permite a las empresas ser más eficientes y más flexibles en sus operacionesinternas, trabajar más estrechamente con sus proveedores, y dar mejor respuesta a las necesidades y expectativas de sus clientes. Les permite seleccionar los mejores proveedores, sin tener en cuenta sulocalización geográfica, y vender en un mercado global de potenciales clientes.

El comercio electrónico es tecnología para el cambio, y comienza a transformarse en una herramienta crucial para lasociedad moderna y el desarrollo económico, por lo cual un crecimiento masivo en este campo parece inevitable. El comercio electrónico se convierte en una necesidad estratégica dentro de los negocios,tanto en los sectores privados como públicos, constituyéndose en un factor clave para reducir los costos, incrementar la competencia, y enfrentar la alta velocidad de demanda de los consumidores....