tecnologias de la informacion ebc

Tarea 1.- Mercado actual de software ERP

• Seleccionar dos proveedores.

SAP
MICROSOFT DYNAMICS

• Tipo

Los dos son Internacionales

• Tamaño de empresa y tipo de soporte postventa

SAP es de las más grandes que existen, Con SAP Active Global Support, se benefician de los más de 30 años de experiencia de SAP ganados en la prestación de soporte a la base de clientes instalada másgrande de la industria. Facultando su organización a través de la transferencia de conocimiento y acceso a estándares y mejores prácticas
SAP Active Global Support provee una cartera completa de productos de mantenimiento y una variedad integral de servicios que le permiten mejorar continuamente los procesos de negocio centrales, potenciando al mismo tiempo sus soluciones existentes.
Microsoftdynamics permite adaptarse a necesidades cambiantes y poder ser utilizado por todas las empresas, sin importar su tamaño. En particular, las pequeñas empresas pueden tomar ventaja de la misma calidad y performance del producto, sin tener un alto nivel de complejidad. Los clientes escogen Microsoft Dynamics por su simplicidad de uso, que permite una implementación rápida y un mínimo de training paralos usuarios. Asimismo, la red de re-vendedores provee la proximidad y la experiencia que las pequeñas empresas requieren.
Sin importar la industria a la que pertenezca, necesita un software de administración empresarial que soporte los procesos y requisitos específicos de la industria;
Minoristas, Gobierno y sector público, servicios financieros, telecomunicaciones e industria de servicios.
•Costos de servicio
SAP.- ALTO
MICROSOFT DINAMICS.- MEDIO
• Módulos que comprende su ERP
o SAP Business Suite
o El software del ERP de SAP, tiene su núcleo actual en el SAP ERP Central Component (ECC). Hoy en día SAP cubre también otras áreas de software, con el CRM (Customer relationship management) para la gestión de las relaciones con los clientes o el SCM (Supply chain management) conlos proveedores. Ambos, junto a l ERP y otros componentes están dentro de su SAP Business Suite.
o SAP Business Solutions
o El módulo de CO se refiere al ‘controlling’. FI es la contabilidad oficial (balance y cuenta de resultados) y CO permite otro tipo de análisis más relacionado con la gestión interna de la empresa.
o El módulo de MM (materials Management), se podría asociar con los procesosde entrada de materiales a la empresa, la relación con la planificación y las compras. Documentos cómo pedidos al proveedor y ofertas, albaranes y facturas de proveedor.
o El módulo de SD (Sales & Distribution) engloba procesos de ventas y relacionados con el cliente. Documentos cómo pedidos de clientes, albaranes y facturas al cliente.
o El módulo de PP (Production Planning) Procesos deplanificación internos. Documentos cómo las listas de materiales.
o HR es el módulo de Recursos Humanos (Human Resources).

Módulos que comprende el ERP de Microsoft dynamics
o GESTIÓN FINANCIERA
o FABRICACIÓN
o GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
o BUSINESS INTELLIGENCE
o MARKETING Y VENTAS
o RECURSOS HUMANOS
o GESTIÓN DE PROYECTOS

• Infraestructura tecnológica para su implantación
ERP SAPtiene diferentes fases la primera es un análisis del proyecto; organizar los roles, definir cuál es el plan del proyecto mediante El IDES (International Demo and Education System) es un sistema o mandante R/3 que se suministra con el sistema estándar, con ajustes predefinidos y datos maestros. Es una instalación integrada, completamente configurada, totalmente funcional con una empresa de alcanceinternacional y una gama de productos de ejemplo, que puede ser utilizada a lo largo del proyecto de implantación. Se utiliza, también en la Fase 2 como una referencia para la implantación de procesos.
Microsoft Dynamics CRM puede implementarse en el entorno de TI de cualquier compañía, desde pequeños negocios hasta empresas. Como sucede con cualquier implementación, esta proporciona un...