tecnologias empresariales


Tecnologías empresariales del yo: la construcción de sujetos laborales en el contexto del trabajo inmaterial1
 
RESUMEN
En este artículo se realiza una reflexión acerca de las nuevas formas detrabajo y el papel de la psicología organizacional como tecnología desplegada en los espacios empresariales para la producción de cierto tipo de subjetividades. En el caso analizado se vislumbra cómodesde la gerencia de recursos humanos, a través del uso de los saberes psicológicos, se construyen trabajadores autónomos, responsables, comprometidos, flexibles, competentes, emprendedores, quecontribuyen a la reproducción de los intereses dominantes, haciendo evidente el carácter político de la psicología.
Método
Para hacer una aproximación a las prácticas y discursos que circulan en el áreade recursos humanos y las subjetividades que emergen en el contexto del trabajo inmaterial, realizamos un ejercicio etnográfico durante seis meses que posibilitó el acercamiento a las dinámicas de laorganización, a través de observaciones registradas en diarios de campo y entrevistas a profundidad. El análisis de discurso propuesto por Potter y Wetherell (1996) fue el método desde el cual seanalizó la información. Estos autores plantean que la calidad del análisis dependerá de las interpretaciones particulares, que, a su vez, depende del carácter minucioso de la observación del material, dela capacidad para vislumbrar alternativas y de la calidad del texto al presentar los resultados (Pulido & Carvajal, 2001). De acuerdo con Potter y Whetherell (1996), las diferencias e inconsistenciasen el discurso son diferencias entre unidades lingüísticas, relativamente vinculadas e internamente consistentes, a las que estos autores denominan repertorios interpretativos.
Los repertorios sepueden considerar como los elementos esenciales que los hablantes utilizan para construir versiones de las acciones, los procesos cognitivos y otros fenómenos. Cualquier repertorio determinado está...