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Páginas: 24 (5909 palabras) Publicado: 20 de enero de 2015

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS


Comportamiento Organizacional

Diagnostico organizacional en la empresa GASEMEX S.A. de C.V.



Integrantes:
Álvarez Ocampo Andrea
Gámez Ortega Arturo

Profesora: Patricia Carrillo Salcedo

Secuencia: 2AM37


ÍNDICE DE CONTENIDO
INFORME EJECUTIVOEDAP DEL PROYECTO
INTRODUCCION

1
Recopilación de la Información
1.1
MARCO REFERENCIAL
1.1.1
Nombre, dirección, teléfono, e-mail
1.1.2
Giro y tamaño
1.1.3
Antecedentes históricos
1.1.4
Misión
1.1.5
Visión
1.1.6
Objetivos estratégicos
1.1.7
Prioridades estratégicas
1.1.8
Estructura organizacional
1.1.9
Principales funciones
1.1.10
Plantilla del personal
1.1.11Principales productos
1.1.12
Principales clientes
1.1.13
Principales competidores
1.1.14
Principales proveedores
1.2
MARCO TEÓRICO
1.2.1
Cultura organizacional
1.2.1.2
Funciones de la cultura organizacional
1.2.1.3
Como se crea y se sostiene una cultura organizacional
1.2.1.4
Como aprenden la cultura los empleados. Reforzar conductas culturales
1.2.1.5
Creación de una culturaorganizacional ética
1.2.1.6
Creación de una cultura organizacional de apoyo positivo
1.2.2
Clima organizacional y dimensiones del clima organizacional
1.2.3
Individuo
1.2.3.1
Características biográficas: Edad, sexo, nivel socioeconómico
2
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
2.1
ELABORACIÓN DE LA GUÍA METODOLÓGICA PARA EL ESTUDIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA
2.1.2
PLANEACIÓN DEL ESTUDIO2.1.2.1
Selección de factores de estudio de la cultura organizacional o dimensiones del clima organizacional
2.1.2
Determinación de fuentes de información
2.1.3
Investigación preliminar
2.1.4
Diseño entrevista previa
2.1.5
Diagnostico preliminar
2.1.6
Definición del problema
2.1.7
Objetivos del estudio
2.1.8
Justificación
2.1.9
Determinación de recursos
2.1.10
Determinación delcosto-beneficio del proyecto
2.1.11
Plan de trabajo
2.1.12
Metodología para desarrollo del estudio

Tablas de factores a estudiar
2.2
DISEÑO PARA LA OBTENCION DE INFORMACION
2.2.1
Técnicas o instrumentos de recopilación de datos

Investigación Documental

Observación directa o guías de observación

Consulta a sistemas de observación

Elaboración de cuestionario

Elaboración decedulas

Elaboración de entrevistas
2.2.2
Determinación de la población y muestra
3
EXAMEN O ANALISIS DE DATOS
3.1
Aplicación Instrumentos
3.2
Integración de datos
3.3
Procedimiento de Análisis
3.4
Tabulación y traficación de resultados
3.5
Diagnóstico de la situación Organizacional
3.6
FORMULACION DE LAS RECOMENDACIONES
3.6.1
Preparación de recomendaciones
3.6.2
Elaboración delInforme















Introducción
Una parte de la que trabajaremos será en el estancamiento paulatino que ha tenido la empresa, lo que podría ser causa de diversos factores, y al conocer esos factores intentaremos ahondar en cada uno de ellos.
Nuestro estudio comenzara por comprender la cultura de dicha empresa y de los trabajadores, empezaremos formulando un cuestionario deentrada para ver los rasgos generales de los empleados así como de los trabajadores con jerarquías más altas, esto nos dará un conocimiento previo de su percepción que tienen de la empresa, del clima y de la cultura, así como también nos daremos una idea de sus valores; con estas bases podremos ir entrando a temas más específicos y haciendo estudios de lo general a lo particular, logrando con estotener un panorama más amplio de con que está constituida la empresa, cuáles serían sus fortalezas y debilidades.
Objetivo general:
Observar a base de diversas técnicas de medición el porque la empresa GASEMEX ha tenido un crecimiento lento, para así llegar a una conclusión de cómo afecta el liderazgo dentro de esta entrando a muchas áreas laborales teniendo como base diversos autores.
El...
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