Tecnologico

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE






INGRENIERÍA DE SISTEMAS






PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE TI






Estructura del contenido del Trabajo Parcial1. Seleccionar una empresa para realizar el trabajo.
Describir de la empresa sus:
• Procesos del negocio que se apoyan con servicios de Tecnologías de Información
• Cómo es su OrganizaciónGeneral y la Organización del Área de TI con número de personas y roles (2 puntos)
2. Realizar una evaluación del servicio que presta a sus usuarios
• En base a losindicadores más importantes para medir el servicio informático elaborar y aplicar una encuesta a los usuarios sobre el servicio ofrecido por el Área de TI(4 puntos)
3 Preparar el análisis estratégico de la empresa:
• Misión, Visión, Objetivos estratégicos y Objetivos Específicos(1 punto)
• Principales problemas y Factores críticos de éxito (1 punto)
• Análisis FODA (1 punto)
• Identificación y priorización de Proyectos (1punto)
• Descripción de por lo menos tres Proyectos (1 punto)
4. Describir el área de TI
Los servicios prestados por el Área de TI
• Aplicaciones en Operación : Funcionalidad,beneficios ofrecidos, herramienta de desarrollo, motor de base de datos, número de años en operación, problemas actuales en su mantenimiento(1 puntos)
• Aplicaciones en Desarrollo y en Cartera : Áreas usuarias, funcionalidad, herramienta de desarrollo, motor de base de datos,fecha estimada de terminación (de inicio para las en cartera)
(1 punto)
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