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LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
¿Qué entendemos por comunicación?
La multiplicidad de sentidos.
Existen cientos, quizás miles, de definiciones acerca de la comunicación. Yesta multiplicidad está vinculada a su principal propiedad: la comunicación es patrimonio de la humanidad, nos pertenece a todos, se encuentra en cada uno de nosotros. Desde nuestra más elementalexistencia somos seres comunicantes, atados a un lenguaje y a sus reglas, de las que participamos aun antes de ser conscientes de ello.
Y para comunicarnos nos valemos de las palabras, los gestos, lossilencios y los actos que hemos aprendido en el marco de nuestra cultura, que serán interpretados por otra persona, en función de la historia, conocimientos y experiencias de ese otro sujeto. Así, lamultiplicidad de sentidos es inagotable.
Además, cada instancia de comunicación genera nuevos significados que se suman a los que ya teníamos o los modifican.
Pensemos, por ejemplo, en una pinturarupestre.
A través de los dibujos (que forman en sí un lenguaje) se comunica un modo de vivir.
Cuando vemos una escena rupestre que refleja una cacería, nos está comunicando la acción de cazar y, a lavez, el método bajo el cual se cazaba. También nos muestra el trato histórico hacia los animales.
En fin, podríamos decir muchas otras cosas, encontrar muchos sentidos a esta obra.
Lo que no podemosnegar es que aquí hay comunicación, lenguaje, sentido, que trasciende a quien lo realizó y que se reinterpreta una y otra vez en quien observa la obra. Y esto nos sirve para ilustrar que:
“TODAEXPRESIÓN DEL SER HUMANO ES SIMBÓLICA, ESTÁ VINCULADA A UN LENGUAJE Y GENERA SENTIDO”.
Una primera definición: la comunicación
Como dijimos, existe una dificultad para definir algo tan amplio comola comunicación, porque es de todos: tuya, mía, de él, nuestra.
Todos vivimos a través de ella. Ahora, ¿cómo es posible entender la comunicación si puede definirse de tantas y tan variadas maneras?...
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