Tecnologo Electrico

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ISED

SEGUNDO TRABAJO

MATERIA:

ADMINISTRACION II

TUTOR:

ING. DOLLY LOPEZCHIRIBOGA

PRIMER SEMESTRE

MARZO – AGOSTO 2012



DATOS DE LA INSTITUCIÓN

DIRECCION NACIONAL DE SERVICIOS EDUCATIVOS

RUC: 1768116330001

ACTIVIDAD: INFRAESTRUCTURA ESCOLARESTATAL

DIRECTOR NACIONAL: LCDO. MANUEL CORONEL

DIRECCION: AV. 10 DE AGOSTO N 34-566 Y JUAN PABLO SANZ




TIPOS DE PROBLEMAS Y TIPOS DE DECISIONES

1 ETAPAS DEL PROCESO DECISORIO1.1 Dentro de los Procesos Mandatorios de la Institución se encontró que existe:

* Falta de Control de Documentos
* Falta de Control de Registros
* Falla en el Control delProducto No Conforme

1.2 La situación actual de estos hallazgos es:

a) No existe una lista maestra de documentos, no se declaran cuando se crean, eliminan, modifican y archivan tanto losdocumentos internos y externos que maneja la institución.

b) No existe una lista maestra de registros, no se encuentran identificados, son ilegibles, no están bien almacenados y protegidos, no esfácil su recuperación retención y disposición.

c) No se está cumpliendo con los requisitos específicos del procedimiento para ser detectado, identificado y tratado.

1.3 Alternativas yElección de Solución:
a) Se debe generar un responsable para crear la lista maestra, y para que realice las revisiones, actulalizaciones y reaprobaciones de documentos.
b) Se debe generar un responsablepara que controle que los registros declarados en la lista maestra de documentos y registros se encuentren etiquetados, protegidos, almacenados, que sean legibles y de fácil recuperación para quien losnecesite.
c) Se establecerá a una unidad responsable de receptar, y dar seguimiento a la no conformidad.

1.3 Solución y Acción Efectiva

a) y b) El responsable del Control de...