tecnologo

El consumidor hoy en día está cada vez más exigente, tal vez sea por su forma de ver la vida, de las nuevos avances tecnológicos o porque llevamos un ritmo de vida acelerado, cambiante y por quétodos los días experimentan nuevas sensaciones es por eso que para un futuro no muy lejano el consumidor querrá tener más tecnología pero más simple, también serán mas conservadores pues no asumirántanto riesgo como en la actualidad, querrán experiencias seguras que no los defrauden, además serán menos impulsivos a la hora de comprar y planificaran más sus momentos de compra, buscara encontrar lalealtad en una marca en la cual confiar y le pueda ser fiel, por tanto el consumidor del futuro sabrá lo que quiere y estará muy informado de todo.es por eso que las empresas que logren situarse eneste complicado equilibrio, serán las que logren dominar el mercado.
Las características que determinan los cambios en el comportamiento de los consumidores son:
Los consumidores hoy en día notienen tiempo, pues los clientes hoy en día quieren las cosas ya, no tienen tiempo para esperar.
El cliente hoy en día es difícil de sorprender pues la abundancia de productos, los avances tecnológicoshace que el cliente actual sea más exigente.
Al cliente actual le gustan las cosas de calidad, el consumidor busca calidad en un sentido amplio, calidad en el producto, en el servicio, en lapost-venta, en la relación comercial, etc.
Los clientes actuales quieren darse gusto, pues actualmente las personas quieren gastar su dinero de manera particular, esto conlleva a que exista un afán por vestirbien, comer y divertirse a gusto o alcanzar estatus.
El cliente hoy en día quiere ser escuchado, escuchar a los clientes no solo es una estrategia que nos permite acercarnos más a ellos, sino tambiéna escuchar sus necesidades, sugerencias, opiniones hacerle saber que se les tiene en cuenta.
Los consumidores hoy en día están cada vez más conectados, ahora el consumidor se encuentra en línea,...