Tecnologo

LIDERAZGO

La Teoría de las Relaciones Humanas a diferencia de la Teoría Clásica, profundizo en la importancia que tiene el liderazgo, la influencia que se puede generar en los subalternos, para que realicen sus actividades o tareas con una buena actitud, buscando un objetivo común que beneficie no solo a la empresa, sino también a los empleados.

1. Liderazgo como fenómeno de influenciainterpersonal: No solo se debe tener en cuenta la personalidad del líder, el liderazgo se debe generar en las relaciones interpersonales entre un grupo
2. Liderazgo como proceso de reducción de la incertidumbre de un grupo: El líder debe tomar decisiones adecuadas que generen certidumbre, claridad y seguridad en el grupo.
3. Liderazgo como relación funcional entre el líder y subordinados: El líderes un estratega que orienta el rumbo de las personas. El grupo percibe que el líder es una persona que controla los medios para satisfacer sus necesidades.
4. El liderazgo como proceso en función del líder de los seguidores y de las variables de situación: El liderazgo se obtiene de acuerdo a tres variables: líder, subordinados y situación y depende de la personalidad de cada una paraconjugarlas y guiarlas a una solución.

Existen varias teorías sobre liderazgo:

a. Teoría de rasgos de personalidad: Son rasgos de la personalidad del individuo que lo hace sobresalir y que generan dotes de líder. Los tipos de rasgos se dividen en 1-Rasgos Físicos, 2-Rasgos Intelectuales, 3-Rasgos Sociales, 4-Rasgos relacionados con el trabajo.
b. Teoría de estilos de liderazgo: Se refiere a lo quehace el líder, a su manera de comportarse en el ejercicio del liderazgo. Esta teoría señala tres estilo de liderazgo 1-L. Autocrático, 2-L. Liberal, 3-L. Democrático.
En la práctica, el líder utiliza los tres procesos de liderazgo de acuerdo a la situación, personas y la actividad que se presente. Hace cumplir órdenes, pero también consulta con sus subalternos antes de tomar una decisión. Laprincipal dificultad en el ejercicio del liderazgo es saber cuándo aplicar cada proceso, con quien y en qué circunstancias y actividades.
c. Teorías situacionales del liderazgo: Parten de un contexto más amplio y pregonan que no existe un único estilo o característica de liderazgo valido en cualquier situación. El líder debe cambiar de acuerdo a las personas o situaciones que se presenten.
Delenfoque situacional pueden surgir las siguientes preposiciones: A-Cuando las tareas son rutinarias y repetitivas, generalmente el liderazgo es limitado y está sujeto a controles del jefe. B-Un líder puede asumir varios patrones de liderazgo frente a cada uno de sus subordinados, de acuerdo a las situaciones presentadas. C-El líder puede asumir diferentes patrones de liderazgo frente a un mismosubordinado, según la situación que se presente. Cuando el subordinado presenta alto nivel de eficiencia, el líder puede darle mayor libertad en las decisiones; si el subordinado presenta errores frecuentes y graves, puede imponer mayor autoridad personal y darle menor libertad en el trabajo.

COMUNICACIÓN

Es el intercambio de información entre personas. La comunicación requiere un código paraenviar el mensaje en forma de señal (ondas sonoras, letras impresas, símbolos) a través de determinado canal (aire, alambres, papel) a un receptor que lo decodifica e interpreta su significado.
Los problemas de comunicación que se identificaron en las empresas, obligaron a los administradores a aumentar la confianza y franqueza en las relaciones humanas. En este sentido la Teoría de las RelacionesHumanas genero presión, para modificar los métodos rutinarios de dirigir las organizaciones y las personas.

Las fallas en la comunicación alerto a los administradores para garantizar a las personas de los niveles inferiores en la solución de los problemas de la empresa, incentivar la franqueza entre las personas y los grupos en las empresas.

La comunicación es una actividad administrativa...