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Jefe de Área de Trabajo.- Es la persona responsable de investigar, proveer y comunicar a su respectivo equipo, los descubrimientos, las tendencias y los avances que se estén dando en el área de su responsabilidad. Dirige, coordina y controla las actividades de enseñanza y aprendizaje en su respetiva área de trabajo.
Además el Jefe de Área de Trabajo, es el profesional responsable de administrary dirigir a los miembros del grupo, además de cumplir con los criterios y estándares establecidos por el nivel directivo para la ejecución del trabajo.
Funciones:
* Elevar los niveles existentes de calidad intelectual en su respectiva área.
* Velar porque el área y el programa, sea altamente competitivos.
* Sostener una visión prospectiva de los currículos en el saber de surespectiva área.
* Dar orden, sentido, coherencia e integralidad a las competencias de su área.
* Procurar el desarrollo tecnológico y la participación virtual en redes del área.
* Analizar las estadísticas de morbilidad y deserción académica y diseñar programas de solución.
* Ser un constante promotor de nuevos métodos y estrategias de enseñanza en su área.
* Atender las necesidades einquietudes del personal en lo atinente al proceso de su área de trabajo.
* Proponer cursos de capacitación que respondan a las necesidades del personal del área.
CARACTERÍSTICA DE UN JEFE DE ÁREA DE TRABAJO:
A continuación veremos algunas características que permiten distinguir a un  jefe que se identifica con los objetivos de la empresa y el trabajo en equipo:
* Crear una visión parael departamento de trabajo: Todos y cada uno de los miembros de  una organización tienen su propia misión y visión. Entender la cultura de la empresa, alineando los objetivos del departamento y la estrategia del flujo de trabajo funcionales son una de las competencias clave para el éxito de cualquier departamento. Este es uno de los objetivos fundamentales para adoptar y seguir, guiados por el jefedel departamento.

* Fijar metas y objetivos claros: El jefe del departamento o el líder debe ser lo suficiente maduro para sopesar los pros y los contras de una situación antes terminar sin resolver ningún problema crítico. Si es necesario, los puntos de vista del equipo también se pueden tomar.

Los objetivos fijados para el equipo deben ser realistas y alcanzables y debe definirse lacomprensión de los desafíos y los problemas prácticos que hay que afrontar. No sólo las limitaciones de recursos económicos deben ser tomadas en cuenta, el factor humano y otros recursos deben ser estudiados a fondo, antes de fijar los objetivos del departamento.

* Claridad de rol para los miembros del equipo: No es suficiente para el éxito tener  los objetivos del departamento claramenteestablecidos y definidos. Cada una de las fortalezas de los miembros del equipo, los puntos débiles han de ser estudiados cuidadosamente además las funciones y responsabilidades deben estar claramente definidas. Esta práctica puede reducir al mínimo conflictos innecesarios en el lugar de trabajo y puede contribuir mucho a la sinergia de equipo.
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Modelo de comunicación: Si usted es responsablede un grupo humano y tiene que evaluar su patrón de comunicación con ellos las siguientes preguntas serán de mucha importancia:
¿Se permite a sus subordinados  hacer preguntas?
¿Se permite parafrasear un debate que ha terminado?
¿Tienen claridad en sus pensamientos antes de comunicar?
¿Se les proporcionará un ambiente donde puedan expresar sus opiniones y sugerencias libremente?
Recuerdesiempre que la comunicación es un proceso de dos vías y un comunicador eficaz es aquel que obtiene información desde el extremo receptor para garantizar la acción deseada además de ello escuchar es una habilidad clave. Como superior es un deber escuchar los problemas o las interrogantes de los miembros del equipo.
* Manejo de Conflictos: El conflicto es inevitable en el lugar de trabajo. Es...