Tecnologías de información



Título: Pruebas de usabilidad a sitios web de comercio electrónico
Introducción

Las pruebas de usabilidad es una técnica usada en el diseño de interacciones centrado en el usuario paraevaluar un producto mediante pruebas con los usuarios mismos. Esto puede ser visto como una práctica de usabilidad irreemplazable, dado que entrega información directa de como los usuarios reales utilizanel sistema.1 Este es en contraste con los métodos de inspección de usabilidad donde expertos usan diferentes métodos para evaluar una interfaz de usuario sin involucrar a usuarios reales.
Todos losnavegantes de Internet tienen un papel específico en la navegación de sitios web, cuando realizamos una búsqueda en internet sin saberlo ya tenemos predefinidos algunos pasos a seguir sin que esténdescritos específicamente en todos los sitios. Hay algunos que muestran instrucciones de como navegar o que menú seleccionar, sin embargo en la mayoría de los casos esto no sucede.
El siguiente ensayotrata de explicar algunas técnicas sencillas y recopilaciones de técnicas ya familiares con las pruebas de usabilidad en grandes desarrolladoras web.
Contenido
Una prueba no tiene que ser algocostoso: los amigos y familiares pueden ser recursos de gran utilidad. A continuación te proponemos algunas sugerencias.

Tamaño del grupo de prueba: cinco personas son usuarios suficientes para encontrarincidencias habituales relacionadas con el diseño y con la navegación (consulta el artículo de Jakob Nielsen sobre por qué es suficiente con utilizar un grupo de prueba pequeño).
Elección de losevaluadores: puede ser útil recurrir a un grupo de evaluadores con diferentes habilidades técnicas, pero debes asegurarte de centrarte solamente en las tendencias (por ejemplo, si más del 50% de losevaluadores ha experimentado una misma incidencia relativa a la facilidad de uso, es probable que se trate de una incidencia común y no de una incidencia que afecte a una sola persona).
Lugar de...