teg de aduanas


República BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE administración Y MERCADEO
(C.U.A.M) EXTENSION CARACAS
especialidadAd Aduanas
Semestre v secciÓn 1



importancia de la tecnología en el proceso aduanero y su incidencia en la calidad de servicio de la ADUANA MARITIMA DE LA GUAIRA, durante los años 2012 y 2013.


INTEGRANTES
jUDITH PEREZ CI.16.524.257
RAINER GONZALEZC.I 16.525.515
Luis Jaspe c.i 17.426.498
Miguel Gomez c.i 17.442.934



Caracas, JULIO de 2013
ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN…………………..………………………………………….. 1

CAPÍTULO I. Planteamiento
Planteamiento del Problema………………….......……………………………… 3
Objetivo General……...………………………………………………………….. 5
Objetivo Especifico……………………………………...………………………. 6
Justificación…………………………………………………...………………….. 6CAPÍTULO II. Marco Referencial
Marco Referencial………………………….…………………………………….. 8
Antecedentes de la Investigación………………………………………………... 8
Bases Teóricas……………….……………………………………..…………… 12
Bases Legales……………………………………………………………..…….. 25
Definición de Términos…………………………………………………………. 28
Sistema de Variable…………………………………………………………….. 30

CAPÍTULO III. Marco Metodológico
Tipo deInvestigación……………….………………………………...………. 34
Diseño de investigación…………………………….…………………………... 35
Nivel de la Investigación……………………………………………………… 35
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos…………………..………… 36



CAPÍTULO IV. Análisis de Datos
Análisis de Datos…………………..………………………………………….. 43

CAPÍTULO V. Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones……………………………………………………………………. 49
Recomendaciones………………………………………………………………. 50Referencias Bibliográficas……………………………………………………… 51
















INTRODUCCIÓN

Las nuevas tecnologías hacen referencia a los últimos desarrollos tecnológicos y sus aplicaciones (programas, proceso y aplicaciones), centrándose en los procesos de comunicación y se agrupan en tres áreas, la información, el video y la telecomunicación, con interrelaciones y desarrollos a más deuna área.

La conformación de bloques económicos y la tendencia de abolir las barreras comerciales a nivel continental, ha obligado a los países del mundo a crear y buscar ventajas competitivas para enfrentarse en condiciones cada vez más favorables en los mercados internacionales.

En Venezuela, la actividad portuaria reflejaba cada vez más la necesidad de desarrollar y optimizar susprocesos, y más aún, aquellos pequeños comerciantes; pues debido a la antigua falta de iniciativas públicas y privadas que promovieran la actualización e innovación en nuevas tecnologías en esta actividad, se seguían utilizando métodos antiguos y manuales que hacían más engorrosas los procesos aduaneros para la comercialización (Importación y Exportación) por ese motivo dentro del proceso demodernización aduanera que lleva adelante el Gobierno Venezolano a través de su órgano rector, el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) implementa la utilización del Sistema Aduanero Automatizado (SIDUNEA) herramienta desarrollada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo y el Comercio “UNCTAD” el cual genera una revolución total en los proceso antiguosya que su principal aporte es optimizar y facilitar todos los pasos para el desaduanamiento en el cual redujo de 37 pasos que se debían cumplir a tan solo 7 pasos.

SIDUNEA es un sistema Automatizado de Aduanas que se ha introducido en varios países como herramienta informática, con el objeto de mejorar el comercio internacional, a través de medidas que incluyen reformas a la prácticaadministrativa ya existente así como procedimientos de comercio exterior.

Al ser un sistema multidisciplinario, está especializado en cada área del trabajo aduanero para ser la herramienta de trabajo de todos los clientes de la aduana, sean usuarios internos o externos, privados o públicos. De este modo se convierte en un único lenguaje, seguro y comprensible para todos los actores...