tegnologia

* Entrevista
Se utiliza para obtener información de forma verbal, a través de preguntas, acerca de las necesidades de la organización
Los entrevistados deben ser personas relacionadas dealguna manera con la organización, el sistema actual o el sistema propuesto

Preparación de la Entrevista
* Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios
*Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista
* Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad
* Hacer la cita con la debida anticipaciónTipos de pregunta
* Preguntas Abiertas o no estructuradas
Se obtienen respuestas cualitativas y subjetivas
* Pregunta cerrada o estructurada
* Se obtienen respuestas cuantitativas yconcretas







Son procedimientos o actividades realizadas con el propósito de recabar la información necesaria para el logro de los objetivos de una investigación. Se refiere al cómorecoger los datos.
La observación es el método fundamental de obtención de datos de la realidad, toda vez que consiste en obtener información mediante la percepción intencionada y selectiva,ilustrada e interpretativa de un objeto o de un fenómeno determinado.
La observación tiene la característica de ser un hecho irrepetible en el área de las ciencias sociales, de ahí que elacontecimiento deba ser registrado en el acto, y sólo en ese momento, por que los acontecimientos de la realidad social, nunca son iguales, aun cuando el escenario aparentemente sea el mismo,los sujetos observables nunca serán los mismos ni su circunstancia.
Como método de recolección de datos la observación consiste en mirar detenidamente las particularidades del objeto deestudio para cuantificarlas. En las ciencias sociales el objeto de estudio lo constituyen conductas, actitudes, manifestaciones, entre otros; mostradas por uno o varios individuos en su contexto.