Teleasistencia Domiciliaria

CASO PRACTICO I

Exposición de la situación:
Supón que trabajas en un Servicio de Información del Ayuntamiento de Zaragoza.Un día llega un señor de 80 años que solicita información sobre el Servicio de Teleasistencia, ya que le han dicho que sería importante y beneficioso para él, porque está muy solo yse siente inseguro.
Para resolver el caso, deberías explicarle:
1. Requisitos que ha de cumplir.
2. Servicios que presta la Teleasistencia, para que `pueda decidir si le conviene o no.
3. Una vez que ha decidido que le interesa, busas un impreso de solicitu del Servicio ( en Internet) y lo rellenais juntos, para su presentación en el Departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento.Escribe a continuación todos los apartados anteriores y, junto con el impreso de solicitud rellenado, envíaselo por mail a la profesora antes del día 26 de noviembre.

La teleasistencia domiciliaria es un servicio de asistencia 24 horas al día los 365 días del año, orientado a la atención inmediata de personas que, debido a sus circunstancias personales, la edad o el estado físico, se encuentran enuna situación de vulnerabilidad o riesgo.
Permite la permanencia de las personas usuarias en su medio habitual de vida.
Favorece la autonomía personal y la independencia en la realización de actividades de la vida diaria y en la toma de decisiones.
Fomenta el contacto con su medio familiar y social.
Proporciona una sensación de seguridad cuando la persona usuaria debe solicitar cualquier tipo deayuda antes una emergencia sanitaria o social.
Es un recurso de apoyo a las cuidadoras y cuidadores tanto en aspectos relacionados con la prevención de emergencias como en la prestación de la atención directa.
Supone un ahorro en costes económicos y personales.
Los requisitos que ha de cumplir para hacer uso del servicio de teleasistencia son los siguientes:
Requisitos previos:
No padecerninguna enfermedad mental grave, que impida el correcto uso o manejo del servicio de teleasistencia.
No padecer deficiencias graves de audición o expresión oral que impidan la comunicación verbal entre la persona usuaria y el centro de atención.
Disponer de línea telefónica fija y suministro eléctrico en el domicilio.

Requisitos personales
Situación personal o familiar:
La persona usuariavive sola o con una persona con limitaciones graves en la autonomía personal y con escaso apoyo familiar o social.
La persona usuaria convive con personas en su misma situación y con escaso apoyo familiar o social.
La persona usuaria vive acompañada, pero pasa la mayor parte del tiempo sola.
Su situación personal no requiere el servicio, aunque viva sola.
Situación de vivencia psicológica: sevalorará el estado general en el que se encuentra la persona solicitante.
Está en situación de soledad.
Tiene un estado de preocupación permanente.
Esta cómoda y tranquila.
Situación sanitaria: se valorará el estado de salud en el que se encuentra la persona solicitante.
Intervenciones realizadas.
Enfermedades que padece la persona.
Riesgos patológicos.
Tomas de medicación
Situación de lavivienda:
Barreras arquitectónicas que hay en la vivienda.
Estado de deterioro.
Tipo de vivienda.
Ubicación ( en núcleo, urbano, núcleo rural o aislada)
Autonomía personal:
Si puede realizar actividades básicas de la vida diaria o necesita ayuda para llevarlas a cabo.
Si se desplaza con facilidad o necesita apoyos y de qué tipo: muletas, andador, silla de ruedas…
Si tiene relación con elentorno familiar o vecinal.
Edad. Generalmente se aplica para el acceso de personas mayores al servicio.
Situación económica: Se miden aspectos económicos referentes a bienes patrimoniales, rentas, ingresos…
Diferentes tipos de servicios que presta la teleasistencia:
Teleasistencia móvil.
El servicio de teleasistencia móvil (TAM) permite a la persona usuaria recibir el servicio tanto si se...