Telecomunicaciones

¿Para qué examen de certificación de ITIL me prepara esta acción
formativa?
El curso online está diseñado para preparar el examen de certificación “ITIL Foundation
Certificate in IT ServiceManagement” de la titulación de ITIL v3.

¿Dónde y cuándo puedo realizar el examen de certificación ITIL ®?
Los exámenes oficiales de ITIL los generan varias entidades, denominadas InstitucionesExaminadoras (o Exam Institutes) que son homologadas por la OGC a través de su partner APM
Group, que realiza las funciones de entidad acreditadora de ITIL.
La lista de Instituciones Examinadoras de ITILpuede consultarse en la Web oficial de ITIL, en
http://www.itil-officialsite.com/ExaminationInstitutes/ExamInstitutes.aspx
En función del número de alumnos que tienen interés en realizar el examenpocos días
después de la finalización del curso, se podrá promover una edición de examen específica para
los alumnos de cada promoción. Esta posibilidad será informada y comunicada en detalle
pocosdías después del comienzo del curso. El examen de certificación se realizará por
entidades acreditadas en España, fruto de las relaciones y acuerdos de colaboración con InNova.

¿Cuáles son lascaracterísticas del examen de certificación?
Examen de “Foundation Certificate in IT Service Management”
Número de Exámenes
1
Tipo de Examen
On-Line
Nº de Preguntas
40
Tipo de Preguntas
Tipo Testcon varias opciones por pregunta (generalmente 4)
% para Aprobar
65% (26 respuestas correctas)
20 idiomas disponibles, entre ellos Inglés, Español (de España),
Español Latinoamericano.
Idiomasdisponibles
La lista completa actualizada puede consultarse en
http://www.itil-officialsite.com/InternationalActivities/ExaminationLanguages.asp

Duración del Examen
Uso de Libros o
DocumentaciónCréditos por examen
Pre-requisitos

60 minutos si se realiza en el idioma nativo del candidato
75 minutos si se realiza en un idioma diferente
No, excepto en el caso de que el examen se...