Telecomunicaciones

9. Nombrar y describir las aplicaciones de telecomunicaciones que pueden proporcionar beneficios estratégicos al negocio.

Las telecomunicaciones han ayudado a eliminar las dificultades geográficosy de tiempo, y se han establecido organizaciones para acelerar el paso de producción y la toma de decisiones. Para generar nuevos productos, para moverse hacia nuevos mercados y crear nuevasrelaciones con los clientes. Las empresas que cometan el error de no considerar a las telecomunicaciones en sus planes estratégicos se rezagarán.

1. Aplicaciones facilitadoras

Algunas de lasaplicaciones más importantes de las telecomunicaciones para la comunicación y para acelerar el flujo de las operaciones y mensajes a través de las empresas de negocios son el correo electrónico, el correo devoz, las máquinas de facsímil (FAX), las teleconferencias, las videoconferencias y el intercambio de datos.

a. El correo electrónico, es el intercambio de mensajes de computadora a computadora. Unapersona puede usar una microcomputadora asociada a un módem o a una terminal para enviar notas y aún documentos mas largos sólo tecleando el nombre del receptor del mensaje. Muchas institucionesoperan sus propios sistemas de correo electrónico. Este correo elimina el recibo de teléfono y cargos costosos por concepto de largas distancias.

   b. Un sistema de correo de voz digitaliza el mensajehablado del emisor, los transmite mediante una red y almacena el mensaje en disco para su posterior recuperación. Cuando el receptor está listo para oírlos, los mensajes se convierten a la forma deaudio. Diversos elementos de “almacena y avisa” notifican a los receptores que los mensajes esperan. Los receptores tienen la opción de guardar estos mensajes para uso futuro, borrarlos o dirigirlos aotras personas.

b. Las máquinas de facsímil (FAX) pueden transmitir documentos con textos y graficas por líneas telefónicas. La máquina de fax emisora barre y digitaliza la imagen del documento...