Telecomunicaciones

El diagrama muestra los departamentos del Hotel Boutique Solei, los cuales son;
• Recepción; este departamento se encarga de recibir y entregarle las habitaciones a los clientes.
• Marketing y ventas; se encargan de realizar las promociones y anuncios del Hotel, así como de vender y realizar las reservaciones para los huéspedes.
• Mantenimiento; está área se encarga de darle el mantenimientoa todo el hotel desde las instalaciones (eléctricas, fontanería, etc.) hasta los inmuebles (camas, closets, etc.)
• Alimentos y bebidas; es uno de los departamentos más importantes, debido a que se encarga de realizar el control y administrar todo lo que concierne a los restaurantes y bares, ya que representar la mayor parte de los ingresos, así como de los gastos que se realizan.
• Compras;como su nombre lo dice, se encarga de realizar las adquisiciones de todo lo que las demás áreas o departamentos necesitan para realizar sus actividades diarias.
• Contabilidad; se encarga de realizar el control de los gastos e ingresos, para conocer como está el Hotel económicamente hablando.
• R.H.; otra de las áreas más importantes del Hotel, ya que se encarga de realizar las selecciones ycontracciones del personal, así como la capacitación constante de estos.
• Seguridad; este departamento es el encargado de revisar que no ocurran incidentes graves, como asaltos, secuestros, etc., dentro del Hotel, también brindan asistencia médica (primeros auxilios).
• Pisos y áreas públicas; este departamento se encarga de realizar la limpieza de los cuartos del hotel, así como el de lasdemás áreas del Hotel, como las piscinas, la playa, las áreas verdes, etc.
• Dirección General; es el ultimo departamento importante, debido que de aquí se produce la administración y la planeación estratégica, así como las inversiones que se realiza en el Hotel.
(Smileinfected (N/A). INDICE, LOS DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL. Recuperado el 26 de mayo de 2012 dehttp://www.slideshare.net/smileinfected/departamentos-de-un-hotel)






Controles de prevención de desastres y control de riesgos.
Cuando se decide construir un edificio que contara con equipo y/o tecnologías de TI, aparte de cumplir con las normas correspondientes de su construcción; el lugar, el diseño y la distribución de sus áreas., también debe contar con el diseño, el número de equipos o dispositivos TI que serán utilizadosy las normas o estándares que estos requieren. Actualmente los Hoteles decidieron o han implementado servicios de Internet WIFI gratuito a sus clientes, lo que les ha otorgado un plus en su servicio, mientras que el área de las oficinas se obtiene grandes beneficios debido a que realizan mejor su trabajo.
En este caso en particular vemos que el Hotel Boutique Solei se está construyendo en laPlaya del Carmen, Quintana Roo, una zona aparte de caracterizarse por sus playas y cercanía al Mar Caribeño, también se caracteriza por la cantidad de huracanes que se forman y pasan por dicha zona, por lo que se debe contar con planes, como la planeación de desastres y continuación del negocio. Desastre, de acuerdo al diccionario de lengua española, es un suceso infeliz y lamentable, el cual secaracteriza por ser un evento de alta incertidumbre, de baja probabilidad de ocurrencia y por ser de alto impacto. En términos informáticos, es un evento no planeado que ocasiona la indisponibilidad de dichos servicios por un periodo de tiempo, dichos desastres pueden suceder tanto por causas naturales como por causas humanas, en este caso son por causas naturales, a continuación se muestra elanálisis de los requerimientos del negocio, de los dos desastres que ocurren con mayor frecuencia en dicha zona geográfica:





Amenaza Probabilidad de Ocurrencia Alcance de Efecto Escenario de Desastres Duración de la Interrupción Impacto
Huracanes Alta Salas Destrucción < 12 horas Alto
Media Pisos No Acceso 12 - 24 horas Medio
Baja Edificios No Uso 24 - 48 horas Bajo
Zonas 48 - 72...