Telefonía Ip o Voz Sobre Ip

Telefonía IP o Voz sobre IP

Con motivo del trabajo del curso sobre TIC’s, me interesó el tema de la Telefonía IP. Puesto que es una tecnología con muchas ventajas ¿por qué no se ha implantado aún esta tecnología?. A continuación trataré de dar algunas definiciones, ventajas y desventajas, así como una breve explicación de sus características y funcionalidades.

IP (Protocolo de Internet),es el envío de paquetes de datos tanto a nivel local como a través de redes. Este recurso hace posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP. De esta manera se envía la señal de voz en forma digital en paquetes, en vez de enviarla digital o analógicamente por circuitos utilizables sólo para telefonía como una compañía telefónica convencional o Red TelefónicaPública Conmutada.

Terminal IP, o también VoIP por sus siglas en ingles, es un conjunto de normas y dispositivos que permite realizar una comunicación utilizando una red IP por medio de una red de área local o por Internet. Generalmente cuando hablamos de una terminal IP queremos referirnos a la Telefonía IP ya que son los principales dispositivos utilizados para realizar una comunicación depaquetes de datos en los que se transporta voz o vídeo.
La VoIP no es un servicio, es una tecnología que usa el Protocolo de Internet (IP) a través de la cual se comprimen y descomprimen de manera altamente eficiente paquetes de datos, para permitir la comunicación de dos o más clientes a través de una red como Internet. Con esta tecnología pueden prestarse servicios de Telefonía o Videoconferencia,entre otros.

Elementos para su estructura, que en el estandar se definirían 3:
• Terminales: los sustitutos de los actuales teléfonos, y que pueden implementarse tanto en software como en hardware.
• Gatekeepers: el centro de toda la organización VoIP, y siendo el sustituto para las actuales centrales y todas las comunicaciones pasarían por él.
• Gateways: el enlace con la red telefónicatradicional, actuando de forma transparente para el usuario.
• Protocolos de VoIP: los lenguajes que utilizarán los distintos dispositivos VoIP para su conexión, parte importante de esta estructura

Con estos cuatro elementos, la estructura de la red VoIP podría ser la conexión que sustituya la telefonía convencional dentro de la empresa, por ejemplo. La ventaja es inmediata: todas lascomunicaciones son completamente gratuitas.

Los Hardwares involucrados son un router y adaptador telefónico, un hub para dsl, un hub para las conexiones con las computadores, laptops y/o pc’s, teléfono de línea y teléfono móvil.

Ventajas y Desventajas frente a un sistema tradicional

Como hemos visto VoIP presenta una gran cantidad de ventajas, tanto para las empresas como para los usuarios comunes.• La telefonía IP reducen los costos telefónicos (llamadas internacionales y de teléfonos móviles). Las llamadas de VoIP a VoIP entre cualquier proveedor son generalmente gratis, en contraste con las llamadas de VoIP a PSTN que generalmente cuestan al usuario de VoIP.
• Disponen de buzón de voz, desvíos de llamadas, configuración individual del dialplan (permite determinar el tratamiento quedebe darse a un número discado) y manejo de multitud de líneas individuales, para poder mantener varias conversaciones simultáneas.
• Suelen incorporar un sistema de música en espera y de transferencia de la llamada a otro terminal.
• Incluyen opciones para mejorar la calidad del sonido y evitar cortes en una red con un alto tráfico.
• Permiten la creación de extensiones casi ilimitadas, envíode mensajes de voz a e-mail, llamadas y/o video llamada en conferencia, menús de voz interactivos y distribución automática de llamadas.
• La voz sobre IP se está integrando, a través de aplicaciones específicas, en portales web, forma por la cual los usuarios pueden solicitar una llamada de X empresa o programar una llamada para una hora en concreto, que se efectuará a través de un operador...