Telefonia ip
Andrés Junge M. Totexa - ATIX ajunge@atix.cl ajunge@totexa. cl
¿Que es VoIP? ¿Telefonía IP?
“Voice Over Internet Protocol” Transmisión de voz sobre redes IP (Internet, Intranet) Usar Internet (o cualquier red IP) para hacer telefonía
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PSTN: Conmutación de Circuitos
Un par de canales dedicados (circuitos) seestablece por la duración de la trasmisión telefónica. La señal es conmutada por una central que dirige la llamada a su destino por un “plan de encaminamiento”, que puede incluir múltiples centrales y compañías hasta su destino. Un circuito se establece y permanece abierto para trasmitir información durante toda la duración de la llamada.
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VoIP: Conmutación de Paquetes
VoIP es latrasmisión de una llamada telefónica sobre la Internet u otra red IP.
La Internet envia paquetes de datos sobre una red via conmutación de paquetes o “packet switching”. La conmutación de paquetes es muy eficiente porque minimiza el tiempo que una conexión es mantenida entre dos fuentes, bajando la carga de la red. Según el caso, para que ocurra se puede necesitar un computador conectado auna red de banda ancha, un gateway y un teléfono normal, un teléfono IP o un adaptador. Los dispositivos deben usar el mismo protocolo de Telefonía IP para comunicarse.
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Una llamada VoIP puede ocurrir en varios escenarios.
Términos y Conceptos
Gateway Adaptador(ATA: Analog Telephone Adaptor) Teléfono IP (IP Phone) Softphone Switch VoIP (iPBX) Puertos FXO, FXS
5Ejemplo de Configuración
iPBX
FXS
Gateway
E1
Red Pública Telefónica
Phone
Internet Intranet
Gateway
FXO
ATA IP Phone Phone
Softphone
Red Pública Telefónica
Comunicación de datos
Protocolos sesión
H.323, SIP Manejan la señalización de la llamada Por lo general sobre TCP
Protocolos de streaming de audio (y/o video)
Envía elcontenido de la llamada RTP Sobre UDP
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Protocolos de sesión
H.323
Creado por la industria de telecomunicaciones Conjunto de protocolos para diferentes tareas No muy “firewall friendly” Creado por la industria “Internet” Un solo protocolo para todo Texto plano - “Human readable” Considera los firewall – NAT Traversal.
SIP
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Codecs
Permitencompresión A mayor compresión, peor calidad
Codec G.711 G.726 G.728 iLBC GSM G.729 G.723.1 BR (Kbps) 64 32 16 13.3 13.2 8 6.4 NEBW (Kbps) 87.2 55.2 31.5 N/A N/A 31.2 21.9
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Calidad de Servicio
VoIP tiene problemas de confiabilidad y calidad de sonido debido a limitaciones en el ancho de banda de Internet y la tecnología de compresión de voz. Hay problemas de interoperabilidad entreprotocolos de codificación y compresión de la voz. Los factores que deben controlarse son:
Demoras Perdida de paquetes Ancho de Banda Eco.
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Demoras
Latencia describe el tiempo requerido para codificar, trasmitir y decodificar un paquete de voz. Si la latencia de la red se acerca a 200 milisegundos, la conversación se distorsiona. En Internet no todos los paquetessiguen necesariamente la misma ruta, lo que puede ocasionar intervalos excesivos para algunos. Cuando la latencia es irregular entre paquetes, se denomina “jitter”. Para disminuir el efecto del “jitter” los paquetes de juntan en buffers en el destino, lo que debe hacerse óptimamente para no producir excesiva latencia efectiva.
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Pérdida de Paquetes
Los paquetes de voz, como lospaquetes de datos sufren pérdidas por congestión y no pueden ser retransmitidos sin degradar la calidad. Su pérdida significa periodos de “silencio” en la conversación telefónica, voz “cortada”. El “sidetone” de los teléfonos convencionales trasmitido con demoras -debido a problemas de trasmisión en VoIP- es percibido como eco.
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Asterisk
Software
Escrito en C, sobre...
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