Telefonia Movil En La Infancia Y Adolescencia

La telefonía móvil
en la infancia y adolescencia
Usos, influencias y responsabilidades

Proyecto de investigación financiado por la

Oficina del Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid
Directora de la Investigación

Mª del Carmen García Galera

Análisis e Investigación Mediática Aplicada

INFORME

La telefonía móvil
en la infancia y adolescencia
Usos, influencias yresponsabilidades

Directora de la Investigación

Mª del Carmen García Galera
Financiación

Oficina del Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid
Grupo de Investigación

ANIMA+D
Rosa Berganza Conde
Mercedes del Hoyo Hurtado
Jesús del Olmo Barbero
Roberto de Miguel Pascual
José Antonio Ruiz San Román

Madrid, noviembre de 2008

AGRADECIMIENTOS
Agradecemos la colaboración de loscolegios seleccionados para este estudio y la atención dispensada por las compañías
operadoras de telefonía móvil; agradecemos igualmente la colaboración de los distintos departamentos y servicios de la
Universidad Rey Juan Carlos que han hecho posible este trabajo y, muy especialmente, la dedicación y el interés demostrado
en todo momento por el Defensor del Menor de la CAM, D. Arturo Canalda, ypor la institución que preside.

ÍNDICE
1. Justificación de la investigación
2. Diseño muestral

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3. Trabajo de campo . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.1. Los grupos de discusión

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3.2. Análisis de los grupos de discusión

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18

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3.2.1. Razones para la adquisición/no adquisición de un teléfono móvil
3.2.2. Estrategias de compra

13

3.2.3. La factura del teléfono móvil de los adolescentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 23
3.2.4. La responsabilidad de las operadoras en el gasto excesivo

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3.2.5.Competencia/incompetencia tecnológica
3.2.6. Dimensión instrumental
3.2.7. Dimensión simbólica

4. Entrevistas temáticas o enfocadas
4.1. Telefónica Movistar
4.2. Orange

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4.3. Vodafone
4.4. Yoigo

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5. Técnicas cuantitavas deinvestigación: la encuesta

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5.1. Datos sociodemográficos
5.2. Utilización de pantallas

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