Telefonia

Oportunidades Móviles: pobreza y acceso a la telefonía en América Latina y el Caribe

El caso de Colombia*

Luis H. Gutiérrez R.1 Universidad del Rosario Luis F. Gamboa N.2 Universidad del Rosario

Octubre de 2007

Este trabajo se llevó a cabo con la ayuda de fondos asignados al IEP por el Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo, Ottawa, Canadá.

* Los autoresagradecen al Centro Nacional de Consultoría por su excelente y profesional trabajo de campo, a los colegas del DIRSI presentes en el seminario en Lima, Perú, entre el 2 y el 4 de julio de 2007, y a Judith Mariscal por sus comentarios a una primera versión del informe.
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Profesor asociado (Universidad del Rosario, Facultad de Economía). E-mail: lgutierr@urosario.edu.co Profesor principal(Universidad del Rosario, Facultad de Economía). E-mail: lfgamboa@urosario.edu.co

DIRSI - Diálogo Regional sobre Sociedad de la Información

OPORTUNIDADES MÓVILES: POBREZA Y ACCESO A LA TELEFONÍA EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE. EL CASO DE COLOMBIA

2007

GUTIÉRREZ, LUIS H. Oportunidades móviles: pobreza y acceso a la telefonía en América Latina y el Caribe. El caso de Colombia / Luis H.Gutiérrez y Luis F. Gamboa. Lima, Dirsi, 2007. 66 p, il. TELEFONÍA; TELECOMUNICACIONES; AMÉRICA LATINA; CARIBE

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Oportunidades Móviles - Colombia Tabla de contenidosRESUMEN EJECUTIVO………….……… ……………………………………………2 1. INTRODUCCIÓN ……………………... ..………………………………………......7 2. CONTEXTO Y ELEMENTOS FUNDAMENTALES………... .…………………...8 2.1. La pobreza en Colombia……………………… .…………………………...8 2.2. El sector de las telecomunicaciones en Colombia…………………………10 2.3. Marco metodológico…………………………………………. …………...14 3. USUARIOS DE TELEFONÍA MÓVIL CELULAR…………………... …...………14 3.1. Telefoníamóvil: usuarios y características del servicio……………... ..….14 3.2. Telefonía móvil: patrones de uso……………………...…..…….…………21 3.3. Telefonía móvil celular: costo y patrones de gasto…...……… ……..…….24 3.4. Percepción de los beneficios de la telefonía móvil…………... ……..…….30
3.5. Sustituibilidad y complementariedad con otros medios de telecomunicaciones.....31

4. NO USUARIOS DE TELEFONÍA MÓVIL YFIJA…………………...…..……….37 4.1. Percepción de utilidad de la telefonía móvil…………………. …...………37 4.2. Sustitución y complementariedad……………………………. ………...…39 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE POLÍTICA………. ……...……48 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………. ..…………………50 ANEXOS…………………………………………………………..…….…………….51
Anexo 1: Percepción del acceso a la TMC según factores socioeconómicos…………51 Anexo 2: Marco metodológico…………………………..…………………………...51

2.A. Metodología…………………………………………..………………………….51 2.B Construcción y metodología del Índice del Nivel Socioeconómico (NSE)….. …..52 2.C Distribución final de la muestra……………………………………… …..………60 2.D Observaciones sobre el trabajo de campo de la encuesta……………...………….63 Anexo 3: Mapas…………………………………………………....…...……...64

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Oportunidades Móviles - Colombia RESUMENEJECUTIVO En Colombia, en mayo de 2007, con financiamiento de la IDRC y dentro del proyecto DIRSI Oportunidades Móviles: pobreza y acceso a la telefonía en América Latina y el Caribe, realizado paralelamente en Argentina, Brasil, México, Perú, Jamaica y Trinidad y Tobago, se encuestaron 800 hogares de Bogotá, Medellín, Villavicencio y Pasto (véase mapas del país y ciudades en el anexo). En cada una de lasciudades seleccionadas, se hicieron 200 entrevistas a hogares de los estratos 1 y 2, los segmentos poblacionales considerados los más pobres según las metodologías oficiales. Los hogares de menores ingresos, estrato 1, representaron el 51.2% del total de hogares encuestados y el restante 48.8% correspondió a los del estrato 2. En cada uno de los hogares se seleccionó...