Telefonica Multinacional Solutions

INTEGRANTES:

Fredy Llimer Estrada Sagua

Cinthya Emperatriz Corzo Iglesias

Lissely Condori Turpo

Amelia Jara Briceño

Claudia Cárdenas Turcke

Luis Quenaya Apaza

Sharon Mayta Ticona

Bonny Morales





CURSO:Administración Internacional

DOCENTE: Luis Enrique Espinoza Villalobos

CICLO: III – B



Tacna-Perú







INDICE

Introducción pág. 4


Historiapág. 5


Creación, Fusiones o adquisiciones
Método de entrada usado
Proceso de internacionalización


Clasificación como empresa internacional pág.8


Principales mercados en los que participa.pág.10


Telefónica España
Telefónica Latinoamérica
Telefónica Europa


Filiales pág.12


Número de empleadospág.20

Estrategias Internacionales. pág.21


Estrategia Transversal
Estrategia de operatividad y calidad
La visión del analista
Estrategia Vivo-Brasil
Operación Estratégica de Telefónica en el Perú


FinanzasInternacionales. pág.25


Política de Financiación
Resultados Financieros sólidos (2009)
Estados de Situación financiera
Evolución de deuda Financiera enero-junio (2010)
Resultados destacados a junio (2010)Marketing Internacional. pág.32


Promociones
Optimizando el Servicio en el Perú


Estructura de los Recursos Humanos. Pág.34


Equipo Directivo
Esquema organizativo


Manejo de la Diversidadcultural. pág.36


Fundación Telefónica
Programa Proniño
Educared
Fórum
Programa Arte, Cultura y Patrimonio Histórico Tecnológico
Programa voluntarios Telefónica

LaborSocial-Perú
Viajando en el tiempo-Perú

Bibliografía pág.40























INTRODUCCION
El presente trabajo persigue conocer las características de una organización internacional como en el caso de Telefónica S.A, actualmente presidida por CésarAlierta, además de ser una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil y número de clientes. Su actividad se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía fija y telefonía móvil, con la banda ancha como herramienta clave para el desarrollo de ambos negocios.
Está presente en 25 países y cuenta con una base de clientes de 268 millones de accesos en todo...