Telefonica

Historia:

Telefónica chile es parte de un holding internacional que se desarrolla en el mercado TELCO. En nuestro país más bien conocido como Movistar que sus orígenes se remontan de la extintaCTC (Compañía de Teléfonos de Chile) que tuvo su origen cerca de 1971 desde entonces la tecnología de la comunicación ha tenido una evolución extraordinaria y con ello también la compañía ha tenidoque realizar sus ajustes teniendo que realizar cambios de imagen y fusiones como en el 2006 con Bellsouth.- Esta empresa ofrece servicios de comunicación telefonía fija, móvil y tv.- pero hoy en díabusca ser una empresa digital ampliando los distintos nichos, servicios TI, Data Center, Movistar Play, Movistar GO, etc.-

Misión
Brindar a través de nuestros productos y servicios en el sectorde las telecomunicaciones la óptima satisfacción a nuestros distribuidores y clientes. Sustentados por una empresa económicamente prospera comprometida con el desarrollo de su personal y de lasociedad donde se ubica.
Visión
Situarnos como altos líderes en el mercado de telecomunicaciones, a través de nuestro producto, servicio, calidad e innovación. Teniendo como meta la satisfacción denuestros clientes. Siempre guiados por una actitud ética y honesta. Nuestro personal es calificado y ha sido inculcado con la directriz de prestar servicios de alta calidad
En Mercado de lastelecomunicaciones se encuentra conformado por almenas 8 empresas, de las cuales 3 tienen un sólido dominio o participación abarcando el 95,4%.-(ver grafica) es un mercado bastante competitivo, debido a la rápidaevolución de las tecnologías de 2G, 3G y ahora ultimo 4G, el alto costo de los terminales los cuales tienen que ser subvencionados, el alto riesgo de obsolescencia. El mercado de las telecomunicacionessupera los US $9.000 millones en ventas
De los 3 grandes competidores cada uno de ellos está orientado a segmentos específicos pero hoy en día quiere abarcar todo el mercado.- Entel su estrategia...