telefonica
Carlos Fernández Fernández
Telefónica, S.A.
Fuerteventura, 17 de mayo de 2007
Documento elaborado para su uso exclusivo en las V Jornadas sobre Balanced Scorecard – Mayo 2007
Prohibida su reproducción, edición y uso fuera de este ámbito sin expresa autorización de Telefónica.
Índice
01 Evolución de Telefónica en los últimos años
02Control de Gestión: organización y principales funciones
03
Herramientas de gestión
04
Conclusiones
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01 Evolución de Telefónica en los últimos años
Documento elaborado para suuso exclusivo en las V Jornadas sobre Balanced Scorecard – Mayo 2007
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Telefónica ha crecido significativamente.......
2006
1988
Presencia en
España
Operaciones
relevantes en
23 Países
11 millones de
abonados
203 millones de
accesos
Telefonía fija y móvil,
Internet,Datos, TV,
contenidos…
Servicio
telefónico básico
66.000
empleados
4000
2000
0
230.000
empleados
Ingresos
≃3.700 mill. €
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60000
40000
20000
0
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Ingresos
≃ 53.000 mill. €.... hasta situarse entre los líderes del Sector.....
Posición por clientes 2006 (mill.)
301
1ª / 2ª posición por
cuota de mercado de
clientes
248
203
199
157
153
China Unicom
China Netcom
147
Total Grupo***
134
128
117
Valor agregado (Miles mill. €)
Ingresos
1999
NTT DoCoMo
AT&T+BellSouth
NTT
X 1,5
Diciembre 2006
Vodafone
Deutsche TelekonTelefónica
AT&T
China Mobile
Verizon
SBC
Time Warner
Deutsche Telecom
AOL
France Telecom
MCI Worldcom
Telecom Italia
British Telecom
NTT
América Móvil
Vodafone
Telefónica
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5
82
133
.... afrontando un proceso de transformación en los últimos
años, con cambios en su composición.....
14-10-04
Ene 04
20-01-06
Ene 05
Ene 06
16-06-05
18-04-06
..... y en su modelo de organización.....
Telefónica
Telefónica
España
España
Telefónica
Telefónica
Latam
Latam
Telefónica
Telefónica
O2
O2
Europa
EuropaColaboración entre Negocios
Colaboración entre Negocios
Enfoque en conseguir crecimiento y resultados
Enfoque en conseguir crecimiento y resultados
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Extraer el valor de
Extraer el valor de
nuestradimensión y
nuestra dimensión y
diversidad
diversidad
... que nos han permitido alcanzar resultados históricos
en 2006...
2005
2006
% Var.
Ingresos
37.383
52.901
41,5%
OIBDA
15.056
19.126
27,0%
OI
8.363
9.421
12,7%
BPA
0,913
1,304
42,9%
... y establecer compromisos muy agresivos para los próximos
años.
Compromisos con InversoresCompromisos con Inversores
CAGR 05-09
CAGR 05-09
Ingresos
10-14%
OIBDA
10-14%
OI
13-19%
BPA
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02 Control de Gestión: organización y principales funciones...
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